Antes de llamar a mantenimiento – LG WM2301HW User Manual

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ANTES DE LLAMAR A MANTENIMIENTO

(cont.)

Problema

Causas posibles

Soluciones

La lavadora se llena
con agua lentamente
o no se llena del todo,
o la pantalla muestra:

La lavadora no se
enciende

Olor a humedad o
moho en la lavadora

• Las llaves de agua no están

completamente abiertas.

• Las mangueras de la tubería de

agua están curvadas, apretadas
o dobladas.

• Los

fi ltros de la entrada de agua

están taponados.

• La

presión de agua hacia la

llave u hogar es muy baja.

• El cable eléctrico no está

enchufado adecuadamente.

• El fusible del hogar está

quemado, el cortacircuitos se
ha accionado, o ha ocurrido
una interrupción eléctrica.

• La compuerta no está cerrada

adecuadamente.

• Se ha utilizado demasiado

detergente o el detergente
incorrecto.

• El interior del lavadero no se ha

limpiado adecuadamente.

• Asegúrese de que las llaves de agua están abiertas

completamente.

• Asegúrese de que las mangueras de agua no están

agarradas o curvadas. Tenga cuidado al transportar la
lavadora.

• Limpie

los

fi ltros de entrada. Vea la sección de

Mantenimiento y limpieza.

• Revise otra llave en el hogar para asegurar que la

presión de agua del hogar es adecuada.

• Asegúrese de que el enchufe está conectado de

manera segura a un tomacorriente de 3 patas, con
conexión a tierra de 120 V AC, 60 Hz.

• Reactive el disyuntor o cambie el fusible. No aumente

la capacidad del fusible. Si el problema se debe a una
sobrecarga de circuito, pida a un electricista califi cado
que solucione el problema.

• Asegúrese de que la compuerta está adecuadamente

cerrada y apriete el botón INICIO/PAUSA. Después
de iniciar un ciclo, puede demorar algunos momentos
antes que el tambor empiece a girar o centrifugar.
La lavadora no centrifuga a menos que la compuerta
esté cerrada (el mensaje DOOR LOCK (seguro de la
compuerta) aparecerá en la pantalla).

• Si la compuerta está cerrada y asegurada y se muestra

el mensaje de error de compuerta abierta, llame a
mantenimiento.

• Utilice detergente de alta efi ciencia HE (High-Effi ciency)

únicamente, según las instrucciones del fabricante.

• Active el ciclo TUB CLEAN (limpieza de tubo) de manera

regular. Asegúrese de limpiar alrededor y debajo del sello
de la compuerta con frecuencia.

• Limpie alrededor del sellado/vidrio de la puerta para evitar

olores o moho:

1. Seque con un paño el sellado/vidrio de la puerta y el

área de apertura de la puerta.

2. Limpie alrededor del tambor interno/sellado de la

puerta y el sellado inferior de la puerta.

Si la lavadora no
centrifuga, o el
mensaje indica:

• La

lavadora

programa

automáticamente el tiempo de
lavado según la cantidad de
prendas de lavado, presión del
agua, temperatura del agua y otras
condiciones de funcionamiento.

• Esto es normal. La lavadora programa automáticamente

el ciclo de tiempo para brindar resultados óptimos para
el ciclo seleccionado.

El tiempo de ciclo
de lavado toma más
tiempo de lo normal

La compuerta no
se abre cuando se ha
detenido o pausado
el ciclo

• La temperatura interior de la

lavadora es demasiado elevada

• El nivel del agua en la lavadora

es demasiado alto.

• La compuerta de la lavadora dispone de un seguro para

prevenir quemaduras. Deje que la lavadora se enfríe
hasta que el indicador del DOOR LOCK (seguro de la
compuerta) se apague en la pantalla.

• Deje que la lavadora complete el ciclo programado, o

ejecute el ciclo DRAIN & SPIN (drenaje/centrifugado)
para drenar el agua.

El agua en la
lavadora drena
demasiado lento o
no drena, o la
pantalla muestra:

• La manguera de drenaje está

doblada, apretada o taponada.

• El

fi ltro de drenaje está

taponado.

• Asegúrese de que la manguera de drenaje esté libre

de taponamientos, dobladuras, etc., y no está apretada
debajo de la lavadora.

• Limpie

el

fi ltro de drenaje. Vea la sección de

Mantenimiento y limpieza.

R E S O L U C I Ó N D E P RO B L E M A S

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