Solución de problemas, Tengo un problema con la respuesta al toque – LG 47VT30MS-B User Manual

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Solución de problemas

Tengo un problema con la respuesta al toque.

• Compruebe la conexión del cable USB.

- Esto puede ocurrir cuando el cable USB que

une el PC con el monitor está desconectado.

Asegúrese de que el cable USB está

conectado correctamente.

* Comprobación de la conexión con Windows 7

Control Panel > System and Security > System
- Compruebe el número de puntos de toque

compatibles bajo Pen y Touch.

* Comprobación de la conexión con Windows

XP

Vaya a Control Panel > System > Hardware >

Device Manager > Human Interface Devices.

Podrá ver "LGE MultiTouch Device" en la

ventana USB Human Interface Device

Properties.

• Compruebe la alimentación del PC.

- Esto puede ocurrir cuando el PC está

apagado. Asegúrese de que el cable de

alimentación del PC está firmemente

conectado a una toma de corriente.

• Reinicie el PC.

- Puede que la función táctil no responda

cuando el sistema no funcione debido a

inestabilidad en la red. Vuelva a conectar el

cable LAN o reinicie el PC.

• Compruebe la conexión del cable de señal.

- Si el PC y el monitor no están conectados

con un cable de señal, la función táctil no

responderá. Compruebe la conexión del cable

de señal.

• Compruebe que el monitor está encendido.

- La función de toque no responde cuando el

monitor está apagado. Compruebe que el

indicador de encendido está rojo y la pantalla

encendida.

• Asegúrese de que el contenido que utiliza

admite hasta cinco puntos táctiles.

- Es posible que el contenido reproducido (por

ejemplo, reproductor Flash, Paint, etc.) no

admita cinco puntos táctiles.

• Extraiga el cable USB, espere 10 segundos y

vuelva a conectarlo.

● La función de toque no responde.

● No puedo usar los cinco puntos

táctiles con Windows 7.

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