错误信息 – HP Photosmart 335 Compact Photo Printer User Manual
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具有
Bluetooth 无线技术的设备所使用的打印机密钥 (PIN) 可能不正
确。确保在具有
Bluetooth 无线技术的设备中输入正确的打印机密钥。
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可能距离打印机太远。将具有
Bluetooth 无线技术的设备移动到靠近打
印机处。具有
Bluetooth 无线技术的设备与打印机之间建议的最大距离
为
10 米(30 英尺)。
打印机不出纸。
解决方法
打印机可能无法识别具有
Bluetooth 无线技术的设备所发送的
文件类型。有关打印机支持的文件格式的列表,请参见
。
打印质量差。
解决方法
打印的照片可能分辨率较低。为了在以后获得更好的效果,请
将数码相机设为较高分辨率。注意,用
VGA 分辨率的相机拍摄的照片(例
如无线电话中看到的照片)可能没有足够高的分辨率来产生高质量的打印
件。
带边框打印的照片。
解决方法
具有
Bluetooth 无线技术的设备上安装的打印应用程序可能不
支持无边框打印。联系设备供应商或访问其支持网站以获得最新的打印应
用程序更新。
错误信息
联系
HP 客户服务中心前,请先阅读本章中的疑难排除技巧,或访问
打印机屏幕上可能出现以下错误信息。按照说明解决问题。
错误信息:卡纸。清除卡纸,然后按
OK。
解决方法
要清除卡纸,请尝试以下操作:
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如果纸张部分从打印机前面送出,请向自己轻拉纸张以将其取出。
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如果纸张未从打印机前面部分送出,尝试从打印机后面将其取出:
– 从进纸盘取出纸张,然后向下拉进纸盘以将其完全打开到水平位
置。
– 轻拉被卡住的纸以将其从打印机后面取出。
– 将进纸盘向上抬,直到其卡入到纸张装入位置。
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如果无法抓住被卡纸张的边缘将其取出,请尝试以下操作:
– 关闭打印机。
– 如果打印机内未安装可选的
HP Photosmart 内部电池,则拔掉打
印机的电源线。等待大约
10 秒钟,然后再插入电源线。
第
6 章
40
HP Photosmart 330 series