Antes de llamar para solicitar servicio – GE GTWN4250DWS User Manual

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AGUA

Causas posibles

Qué hacer

El nivel de agua

Esto es normal

• El agua puede no cubrir el nivel superior de las prendas.

parece bajo

Esto es normal para esta lavadora de alta eficiencia.

El agua ingresa y sale

La tubería vertical de desagüe • La tubería vertical de desagüe debe encontrarse por encima

al mismo tiempo

está muy baja

de los 30”.

Demasiada espuma Demasiado

detergente

• Mida el detergente con cuidado. Use menos jabón si tiene agua

blanda, una carga más liviana o ropa poco sucia.

Tipo de detergente

• Cambie a detergente HE

.

Agua blanda

• Pruebe con menos detergente.

Fugas de agua Demasiado

detergente

• Use menos detegente. Use menos jabón si tiene agua blanda,

en la lavadora

una carga más liviana o ropa poco sucia.

Tipo de detergente

• Cambie a detergente HE

.

La manguera de llenado

• Asegúrese de que las conexiones de la manguera estén firmes

o la de desagüe está mal

en los grifos y que las arandelas de goma estén instaladas.

conectada

Asegúrese de que el extremo de la manguera de desagüe

esté insertado como corresponde y bien seguro al desagüe.

El desagüe de la casa está tapado • Examine la tubería de la casa. Tendrá que llamar al fontanero.

Manguera de desagüe floja.

Asegúrese de que la manguera de desagüe esté bien colocada en

la parte trasera de la lavadora y que los dos tornillos de retención

se encuentren firmemente instalados.

La manguera de desagüe roza

Asegúrese de que la manguera de desagüe no haga contacto con

la pared

la pared. Esto puede provocar un desgaste excesivo en la manguera.

Presión de agua constante

• Ajuste las mangueras a los grifos y cierre el agua después

a las mangueras de llenado

de cada uso.

en la fuente de agua

• Verifique la condición de las mangueras de llenado; se deben

reemplazar cada 5 años.

La temperatura del agua

Temperaturas más frías

• Se han formulado nuevos detergentes para colada que

parece incorrecta

del agua proporcionan

trabajan con temperaturas más frías del agua sin afectar

mayor eficiencia energética

el rendimiento del lavado.

La provisión de agua está

• Abra los grifos de agua caliente y fría y asegúrese de que

cerrada o mal conectada

las mangueras están conectadas a los grifos correctos.

Los filtros de malla de

• Cierre la fuente de agua y retire las mangueras de conexión de

la válvula de agua están

agua de la parte superior trasera de la lavadora. Use un cepillo o

tapados

mondadientes para limpiar los filtros de malla de la lavadora.

Vuelva a conectar las mangueras y abra el agua de nuevo.

Cool/Cold water when

• This is normal. PerfecTemp senses water temperature and optimizes

selecting Hot

for best results. Cold water is added periodically when hot is selected.

El calentador de agua de

• Asegúrese de que el calentador esté suministrando agua

la casa no está configurado

a 120°F–140°F (48°C–60°C).

correctamente

Agua bombeada antes

La puerta está levantada o

• Reconfigure el ciclo.

de completarse el ciclo

el ciclo se puso en pausa por

más de 24 horas

El agua no drena

La manguera de desagüe

• Enderece la manguera de desagüe y asegúrese de que

está doblada o mal conectada la lavadora no esté apoyada sobre ella.

• La parte superior de la salida del desagüe debe estar

a menos de 6 pies (1,8 m) por encima del piso.

La lavadora se interrumpe Se eligió el ciclo PREWASH

• Esto es normal. La lavadora alterna entre agitar y remojer

durante el ciclo de lavado

durante estos ciclos para que sus prendas se limpien mejor

con menos desgaste.

La lavadora se interrumpe Esto es normal

• La lavadora puede hacer pausas durante el ciclo de

durante el ciclo de

centrifugado para eliminar el agua jabonosa con más

centrifugado

eficiencia.

Consejos para la solución de problemas
¡Ahorre tiempo y dinero! Consulte primero las tablas de las páginas siguientes o

visite GEAppliances.com y quizás no necesite llamar al servicio.

Antes de llamar para solicitar servicio…

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