Fehlerbehebung – Samsung PS63B680T6W User Manual

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Deutsch - 68

Fehlerbehebung

Bei Fragen zum Fernsehen schauen Sie zuerst in dieser Liste nach. Wenn keiner dieser Tipps zur Fehlerbehebung weiterhilft, öffnen

Sie die Website 'www.samsung.com' und klicken Sie dort auf "Support" oder wenden Sie sich an das in der Liste auf der letzten Seite

angegebene Callcenter.

Als erste denkbare Lösung kommt ein Firmware-Upgrade in Frage.

N

Problem

Mögliche Lösung

Bildqualität

Führen Sie zu allererst den

Picture Test durch, um zu bestätigen, dass Ihr Fernsehgerät das Testbild korrekt anzeigt.

* Wechseln Sie zum

MENÜUnterstützungEigendiagnoseBildtest

Wenn das Testbild richtig angezeigt wird, kann das schlechte Bild durch die Signalquelle oder das Signal verursacht sein.

Das Fernsehbild sieht nicht so gut

wie im Geschäft aus.

Wenn Sie einen analogen Kabel-/Satellitenreceiver verwenden, rüsten Sie diesen digital

auf.

Verwenden Sie HDMI- oder Komponentenkabel, um Bildqualität in HD zu ermöglichen.

Kabel-/Satellitenanschluss : Probieren Sie HD-Sender (High Definition) aus der Kanalliste.

Antennenanschluss Probieren Sie HD-Sender, nachdem Sie die Autoprogrammierung

durchgeführt haben.

Viele HD-Kanäle senden aufbereitete SD-Inhalte (Standardauflösung).

N

Stellen Sie den Kabel-/Satellitenreceiver auf eine Bildauflösung von 1080i oder 720p ein.

Das Bild ist verzerrt: Große und

kleine Blöcke, Punkte, Pixelfehler.

Durch die Kompression der Videoinhaltse kann es zu Bildverzerrungen kommen,

insbesondere bei schnellen Bildern wie bei Sportsendungen und Actionfilmen.

Ein niedriger Signalpegel oder schlechte Qualität kann Bildverzerrungen verursachen.

Das ist kein Problem des Fernsehgeräts.

Falsche oder fehlende Farbe bei

Komponentenanschluss.

Vergewissern Sie sich, ob die Komponentenkabel mit den richtigen Anschlüssen

verbunden sind.

Falsche oder lose Kontakte können Farbprobleme verursachen oder dazu führen, dass

auf dem Bildschirm gar kein Bild angezeigt wird.

Schlechte Farbwiedergabe oder

Helligkeit.

Stellen Sie die

Bildoptionen im Fernsehmen[ ein (Picture Mode (Bildmodus), Farbe,

Helligkeit, Schärfe).

Stellen Sie die Option

Energiesparen-Option im Menü Einstellungen ein.

Versuchen Sie, die Grundstellung für das Bild wieder herzustellen, damit die

Standardbildeinstellungen verwendet werden.

(Wechseln Sie zu

MENÜBildBild zurücksetzen)

Gepunktete Linie am

Bildschirmrand.

Wenn die Bildgröße auf

Bildanpassung eingestellt ist, ändern Sie dies in 16:9.

Ändern Sie die Auflösung für den Kabel-/Satellitenreceiver.

Das Bild ist nur beim AV-Eingang

(Composite) schwarzweiß.

Schließen Sie das Videokabel (Gelb) an die grüne Buchse von Komponenteneingang 1

des Fernsehgeräts an.

Beim Kanalwechsel friert das

Bild ein bzw. ist verzerrt, oder die

Bildanzeige erfolgt verzögert.

Bei Anschluss an einen Kabelreceiver versuchen Sie, den Kabelreceiver zurückzusetzen.

(Schließen Sie das Netzkabel wieder an und warten Sie, bis der Kabelreceiver neu startet.

Dies kann bis zu 20 Minuten dauern)

Stellen Sie die Bildauflösung des Kabelreceivers auf 1080i oder 720p ein.

Tonqualität

Führen Sie zu allererst den

Audiotest durch, um zu bestätigen, dass Ihr Fernsehgerät den Ton korrekt ausgibt.

* Wechseln Sie zum

MENÜUnterstützungEigendiagnoseAudiotest

Wenn der Ton

OK ausgegeben wird, kann das Tonproblem möglicherweise durch die Signalquelle oder das Signal verursacht sein.

Kein Ton oder Ton zu leise bei

maximaler Lautstärke.

Überprüfen Sie die Lautstärke des an Ihren Fernseher angeschlossenen Geräts (Kabel/

Satellitenreceiver, DVD-, Blu-ray-Player usw.).

Stellen Sie dann die Lautstärke des Fernsehgeräts entsprechend ein.

Bild ist gut, aber kein Ton.

Stellen Sie die Option

Lautsprecher auswählen im Audio-Menü auf TV-Lautsprecher

ein.

Vergewissern Sie sich, dass die Audiokabel vom externen Gerät an die richtigen

Audioeingänge am Fernsehgerät angeschlossen sind.

Überprüfen Sie, welcher Tonausgang am angeschlossenen Gerät eingestellt ist.

Z. B.: Sie müssen die Audioeinstellung Ihres Kabelreceivers möglicherweise in HDMI

ändern, wenn HDMI an Ihr Fernsehgerät angeschlossen ist.

Wenn Sie ein DVI/HDMI-Kabel verwenden, ist ein separates Audiokabel erforderlich.

Deaktivieren Sie die SRS-Funktion, wenn Sie die Lautstärke auf mehr als 30 einstellen.

Ziehen Sie den Stecker aus der Kopfhörerbuchse (sofern an Ihrem Fernseher vorhanden).

Rauschen vom Lautsprecher.

Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Vergewissern Sie sich, dass kein Videokabel an

einen Audioeingang angeschlossen ist.

Überprüfen Sie die Signalstärke des Antennen-/Kabelanschlusses. Ein schwaches Signal

kann Verzerrungen verursachen.

Fortsetzung...

BN68-02333J-GER.indb 68

10/20/2009 4:39:21 PM

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