Samsung PS50C551G2W - Manual (Page 96)

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Informations supplémentaires
Problèmes Solutions et explications
Aucune image, aucune vidéo
La télévision ne s'allume pas. • Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur est branché correctement sur la prise murale et sur le
téléviseur.
• Vérifiez que la prise murale est opérationnelle.
• Essayez d'appuyer sur le bouton
POWER du téléviseur pour vérifier que la télécommande fonctionne
correctement. Si le téléviseur s'allume, reportez-vous au problème "La télécommande ne fonctionne
pas" ci-après.
Le téléviseur s'éteint automatiquement. • Vérifiez que la fonction Veille est définie sur Arrêt dans le menu Configuration (p. 19).
• Si votre PC est connecté au téléviseur, vérifiez les paramètres d'alimentation de votre PC.
• Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur est branché correctement sur la prise murale et sur le
téléviseur.
• Lorsque vous regardez la télévision sur une connexion de télédistribution (câble) ou antenne, le
téléviseur s'éteint après 10 à 15 minutes en l'absence de signal.
Une image/vidéo est affichée. • Vérifiez le raccordement des câbles (retirez tous les câbles connectés au téléviseur et aux appareils
externes, puis rebranchez-les).
• Réglez les sorties vidéo de vos périphériques externes (décodeur câble/boîtier décodeur, DVD, Blu-
ray, etc.) pour faire correspondre les connexions à l'entrée du téléviseur. Par exemple, si la sortie d'un
disque dur externe est une sortie HDMI, elle doit être reliée à une entrée HDMI du téléviseur.
• Vérifiez que les appareils connectés sont sous tension.
• Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur en appuyant sur le bouton
SOURCE de la
télécommande.
• Redémarrez le périphérique connecté en rebranchant le câble d'alimentation du périphérique.
Connexion RF (câble/antenne)
Le téléviseur ne reçoit pas toutes les
chaînes. • Vérifiez que le câble de l'antenne est raccordé correctement.
• Essayez la fonction Plug & Play (configuration initiale) pour ajouter des chaînes disponibles à la liste.
Choisissez MENU - Configuration - Plug & Play (Configuration initiale) et attendez que toutes les
chaînes disponibles soient mémorisées (p. 7).
• Vérifiez que l'antenne est positionnée correctement.
L'image est déformée: macrobloc, petit
bloc, points, pixellisation • La compression de contenu vidéo peut provoquer une déformation de l'image, en particulier pour les
mouvements rapides comme le sport et les films d'action.
• Un niveau de signal faible peut déformer l'image. Il ne s'agit pas d'un problème lié au téléviseur.
Connexion PC
Le message “Mode non pris en charge”
est affiché. • Réglez la fréquence et la résolution de sortie de votre PC pour qu'elles correspondent aux résolutions
prises en charge par le téléviseur (p. 23).
"PC" apparaît toujours dans la liste
des sources, même si aucun PC n'est
connecté. • C'est normal ; "PC" apparaît toujours dans la liste des sources, même si aucun PC n'est connecté.
La qualité de la vidéo est bonne, mais
aucun son n'est émis. • Si vous utilisez une connexion HDMI, vérifiez le paramètre de sortie audio sur votre PC.
Connexion réseau (selon les modèles)
La connexion au réseau sans fil a échoué. • La clé USB sans fil Samsung est requise pour utiliser un réseau sans fil.
• Assurez-vous que le paramètre de connexion réseau est défini sur Sans fil (p. 26).
• Assurez-vous que le téléviseur est connecté à un routeur IP sans fil.
Autres
L'image ne s'affiche pas en mode plein
écran. • Des barres noires s'affichent de chaque côté des chaînes HD lors de l'affichage de contenu SD (4:3)
mis à niveau.
• Des barres noires s'affichent en haut et en bas des films dont le format d'image est différent de celui
de votre téléviseur.
• Définissez les options de taille de l'image de votre appareil externe ou téléviseur sur Plein écran.
La télécommande ne fonctionne pas. • Vérifiez que la polarité (+/–) des piles de la télécommande est dans la bonne direction.
• Nettoyez la lentille de la télécommande.
• Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à une distance de 1,5 à 1,8 m.
La télécommande du décodeur câble/
boîtier décodeur ne fonctionne pas. • Programmez la télécommande du décodeur câble/boîtier décodeur de telle sorte qu'elle puisse
commander le téléviseur. Consultez le mode d'emploi du décodeur câble/boîtier décodeur pour
obtenir le code du téléviseur SAMSUNG.
Le message “Mode non pris en charge”
est affiché. • Vérifiez la résolution prise en charge du téléviseur et réglez la résolution de sortie du périphérique
externe en conséquence. Reportez-vous aux paramètres de résolution indiqués à la page 23 de ce
manuel.
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