Samsung PS42A411C2 - Manual (Page 331)

Português - 4
Resolução de problemas
Antes de contactar a assistência pós-venda da Samsung, faça as simples verificações indicadas
abaixo. Se não conseguir resolver o problema com as instruções abaixo, anote o modelo bem
como o número de série do televisor e contacte o revendedor local.
Não há som nem imagem

Verifique se o cabo de alimentação está ligado a uma tomada de parede.
 Verifique se carregou no botão (POWER) (Ligar/Desligar) existente no painel frontal ou no botão
POWER do telecomando.
 Verifique as definições de contraste e brilho da imagem.
 Verifique o volume.
 Verifique se o Sil. Interno está definido para Lig..
A imagem está normal mas não se ouve o som

Verifique o volume.
 Verifique se carregou ou não no botão MUTE do telecomando.
Não há imagem ou a imagem está a preto e branco

Regule as definições de cor.
 Verifique se o sistema de transmissão seleccionado está correcto.
Interferências no som e na imagem

Tente identificar o aparelho eléctrico que está a provocar interferências no televisor e afaste-o.
 Ligue o televisor a uma tomada diferente.
A imagem está esbatida ou tem chuva, o som tem distorções

Verifique a direcção, a localização e as ligações da antena.
Estas interferências ocorrem normalmente devido à utilização de uma antena interna.
O telecomando não funciona

Substitua as pilhas do telecomando.
 Limpe a parte superior do telecomando (janela de transmissão).
 Verifique se os terminais “+” e “–” das pilhas estão correctamente posicionados.
 Verifique se as pilhas estão gastas.
O ecrã está preto e o indicador luminoso de corrente está a piscar

No computador, verifique: corrente, cabo de sinal.
 O televisor está a utilizar o sistema de gestão de energia.
 Mova o rato do computador ou carregue numa tecla do teclado.
 No equipamento (STB, DVD, etc), verifique: corrente, cabo de sinal.
 O televisor está a utilizar o sistema de gestão de energia.
 Carregue no botão Source no painel ou no telecomando.
 Desligue e volte a ligar o televisor.
A imagem danificada aparece no canto do ecrã.

Se Digitalização prec. estiver seleccionado em algum dispositivo externo, a imagem danificada
pode aparecer no canto do ecrã. O sintoma é causado por dispositivos externos, não pelo televisor.
Como montar a base
(consoante o modelo)
Prenda bem o ecrã à base com os 6 parafusos fornecidos.
(A parte exterior do aparelho pode ser diferente da mostrada na
figura.)
Se quiser instalar o televisor na
parede, feche a tampa (1) na
parte de ligação da base com dois
parafusos para a ocultar.
Aviso
Prenda bem a base ao televisor
antes de a deslocar porque pode
cair e provocar graves ferimentos.
➢ O televisor deve ser transportado
por duas ou mais pessoas. Nunca
deite o televisor no chão porque
pode danificar o ecrã.
Guarde sempre o televisor na
vertical.
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