Samsung UE55C6900VS - Manual (Page 121)

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Français
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Informations supplémentair
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Problèmes Solutions et explications
Autres
L'image ne s'affiche pas en mode plein
écran.
• Des barres noires s'affichent de chaque côté des chaînes HD lors de l'affichage de contenu SD (4:3)
mis à niveau.
• Des barres noires s'affichent en haut et en bas des films dont le format d'image est différent de celui
de votre téléviseur.
• Définissez les options de taille de l'image de votre appareil externe ou téléviseur sur Plein écran.
La télécommande ne fonctionne pas. • Vérifiez que la polarité (+/–) des piles de la télécommande est dans la bonne direction.
• Nettoyez la lentille de la télécommande.
• Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à une distance de 1,5 à 1,8 m.
La télécommande du décodeur câble/
boîtier décodeur ne fonctionne pas.
• Programmez la télécommande du décodeur câble/boîtier décodeur de telle sorte qu'elle puisse
commander le téléviseur. Consultez le mode d'emploi du décodeur câble/boîtier décodeur pour
obtenir le code du téléviseur SAMSUNG.
Le message “Mode non pris en charge”
est affiché.
• Vérifiez la résolution prise en charge du téléviseur et réglez la résolution de sortie du périphérique
externe en conséquence. Reportez-vous aux paramètres de résolution indiqués à la page 27 de ce
manuel.
Une odeur de plastique se dégage du
téléviseur.
• Cette odeur est normale et s'atténuera avec le temps.
L'option Informations de signal du
téléviseur n'est pas disponible dans le
menu de test du diagnostic automatique.
• Cette fonction n'est disponible qu'avec des chaînes numériques avec connexion d'antenne (RF/
coaxial) (p. 26).
Le téléviseur penche sur le côté. • Retirez le support de base du téléviseur et réassemblez-le.
L'assemblage du support de base
s'effectue difficilement.
• Veillez à placer le téléviseur sur une surface plane. Si vous ne parvenez pas à retirer les vis du
téléviseur, utilisez un tournevis aimanté.
Le menu des chaînes est grisé
(indisponible).
• Le menu Canal n'est disponible que si la source TV est sélectionnée.
Vos paramètres sont perdus après
30 minutes ou à chaque mise hors tension
du téléviseur.
• Si le téléviseur est en mode Enr. démo, les paramètres audio et vidéo sont réinitialisés toutes les
30 minutes. Remplacez le mode Enr. démo par le mode Util. domicile dans la procédure
Plug & Play (Configuration initiale). Appuyez sur le bouton SOURCE pour sélectionner le mode TV et
accédez à MENU → Configuration → Plug & Play (Configuration initiale) → ENTER E (p. 7).
Perte intermittente du signal audio ou
vidéo.
• Vérifiez le raccordement des câbles ; rebranchez-les au besoin.
• Une perte de l'image ou du son peut être provoquée par l'utilisation de câbles trop rigides ou épais.
Veillez à ce que les câbles soient suffisamment souples pour une utilisation à long terme. En cas
d'installation du téléviseur en position murale, nous vous recommandons d'utiliser des câbles avec
des connecteurs de 90 degrés.
Des petites particules sont visibles lorsque
vous observez de près le bord du cadre du
téléviseur.
• Elles font partie de la conception du produit et ne constituent pas un défaut.
Le menu PIP n'est pas disponible. • La fonctionnalité PIP n'est disponible que lorsque vous utilisez une source HDMI, PC ou Composant
(p. 25).
Message "Scramble signal" ou "Weak
Signal/No Signal".
• Si vous utilisez une CARTE CAM (CI/CI+), vérifiez qu'elle est installée dans la fente de l'interface
commune.
• Si le problème persiste, retirez la CARTE CAM du téléviseur et réintroduisez-la dans la fente.
Le téléviseur s'est rallumé 45 minutes après
sa mise hors tension.
• Cela est tout à fait normal. Le téléviseur exécute, en effet, la fonction de liaison radio (OTA) pour
mettre à niveau le microprogramme téléchargé au cours de son utilisation.
Problèmes récurrents liés à l'image/au son. • Vérifiez et modifiez le signal/la source.
Il peut y avoir une réaction entre les
coussinets en caoutchouc situés sur le
support de base et la finition de certains
meubles.
• Pour éviter que cela ne se produise, utilisez des coussinets de feutre sur toute surface du téléviseur
en contact direct avec un meuble.
✎
Ce téléviseur LED TFT est équipé d'un écran constitué de sous-pixels dont la fabrication nécessite une technologie sophistiquée. Il se
peut toutefois que quelques points clairs ou sombres apparaissent à l'écran. Ils n'ont aucune incidence sur la performance du produit.
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