Dépannage/q&r – Panasonic TYCC20W User Manual

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F

RANÇAIS

Dépannage/Q&R

Veuillez d’abord vérifi er ce qui suit. Si votre problème n’est
toujours pas résolu, veuillez contacter le lieu d’achat.

La caméra ne fonctionne pas.

・ Le câble USB de la caméra est-il correctement

connecté au port USB de la télévision ?

(

page 4)

Appuyez sur le bouton du téléviseur pour mettre le
téléviseur hors tension, reconnectez le câble USB de
la caméra.

・ Avez-vous démarré un service (comme Skype) qui

utilise la caméra de communication ? (

page 5

)

Lorsqu’un service qui prend en charge le service de
communication est démarré et utilisé correctement,
la caméra fonctionne automatiquement.

・ Votre modèle de téléviseur prend-il en charge la

caméra ?

(

page 1)

Les images capturées avec la caméra sont

sombres ou grenues.

・ Il n’y a probablement pas assez de lumière.

Lors de l’utilisation de la caméra, éclairez la pièce.

Les images capturées avec la caméra sont
fl oues.

・ La caméra est probablement trop près.

Utilisez-la à au moins une distance de 60 cm.

Si la distance est inférieure, l’image peut être fl oue.

L’image reçue de l’autre personne semble

s’être arrêtée.

・ En fonction de l’environnement de la connexion

Internet, il peut s’avérer impossible d’obtenir
une vitesse de communication appropriée à
l’utilisation de la caméra.

Veuillez améliorer l’environnement de connexion, ou
essayez de changer l’heure à laquelle vous utilisez
la caméra.

TY-CC20W.indb 7

TY-CC20W.indb 7

3/19/2012 5:26:58 PM

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