j5 create JUA190 - USB 2.0 VGA Display Adapter - Manual (Page 143)

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FEHLERBEHEBUNG
Wenn Sie Fragen zur Verwendung dieses Geräts haben, gehen Sie
folgendermaßen vor. Hilfe finden Sie auf unserer Website, aber Sie
können auch die Support-Hotline von
j5 create anrufen.
Allgemeine Empfehlungen
- Kompatibilitätsprobleme treten auf, wenn mehrere Video-über-USB-
Geräte an einem System angeschlossen sind. Stellen Sie sicher, dass
alle anderen Video-über-USB-Treiber deinstalliert wurden, bevor Sie
j5 create installieren.
- Prüfen Sie, ob das Gerät richtig an das Host-System angeschlossen
wurde.
- Stellen Sie sicher, dass Sie den USB-Anschluss des USB-
Monitoradapters verwenden.
- Trennen Sie das USB-Kabel des USB-Anzeigegeräts ab, und schließen
Sie es wieder an.
- Prüfen Sie, ob der Monitor richtig angeschlossen und eingeschaltet
wurde.
- Stellen Sie sicher, dass der Computer nach der Treiberinstallation
neu gestartet wurde.
- Verwenden Sie einen anderen USB 2.0-Anschluss und/oder
Computer.
- Trennen Sie alle anderen USB-Geräte vom System ab.
- Schließen Sie das USB-Kabel des USB-Anzeigegeräts ohne den
Umweg über einen Hub direkt an den Computer an.
- Führen Sie ein Reset/eine Aktualisierung/Synchronisierung Ihres
Monitors durch.
Medienwiedergabe
- Wechseln Sie unabhängig von der Plattform während der
Videowiedergabe niemals den Anzeigemodus oder die Position
oder die Anordnung des Videoplayer-Fensters (z. B. darf das
Videoplayerfenster nicht zwischen die Hauptanzeige und das
angeschlossene Anzeigegerät verschoben werden). Anderenfalls
kann der Videoplayer dadurch gestoppt werden. Es wird empfohlen,
zunächst die Videowiedergabe zu stoppen, dann das Fenster in das