Toshiba Satellite Pro 4280 - Manual (Page 165)

Manual del usuario Solución de problemas 9-11
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Satellite Pro 4260 User's Manual – 4200_ES.doc – SPANISH – Printed on 31/01/00 as IM_426SP
Unidad de DVD-ROM
Para más información, consulte el Capítulo 4, Principios básicos de utilización
Problema Solución
No puede acceder a
un disco DVD que
se encuentra en la
unidad. Asegúrese de que la bandeja de la unidad está
bien cerrada. Empújela con suavidad hasta que
note que encaja.
Abra la bandeja y asegúrese de que el disco
DVD está bien asentado. Debe quedar en
posición horizontal con la etiqueta hacia arriba.
Puede que un objeto haya penetrado en la
bandeja y esté bloqueando la luz láser que lee el
disco DVD. Asegúrese de que no existe tal
obstrucción. Extraiga cualquier objeto que haya
podido penetrar.
Compruebe si el disco DVD está sucio. Si es
preciso, límpielo con un paño humedecido en agua
o en un producto de limpieza neutro. Consulte el
apartado Conservación de los discos del Capítulo 4,
Principios básicos de utilización , para más
detalles sobre la limpieza.
Algunos DVD/discos
compactos se
ejecutan
correctamente y
otros no. Puede que la configuración del software o del
hardware esté causando el problema. Asegúrese
de que la configuración del hardware se
corresponde con las necesidades del software.
Consulte la documentación del DVD/disco
compacto.
Compruebe el tipo de DVD/disco compacto que
está utilizando. La unidad admite:
DVD-ROM: DVD-ROM, DVD-Video
CD-ROM: Audio CD, Photo CD, ISO 9660,
CD-EXTRA, CD-R (sólo lectura),
CD-Rewritable (sólo lectura)
Compruebe el código de región del DVD. Éste
código debe coincidir con la unidad de DVD. Los
Códigos de región se relacionan en el apartado
Unidad de DVD-ROM del Capítulo 2,
Descripción
general .
Si el problema persiste, póngase en contacto con
su distribuidor.