Garantie und kundendienst, Fehlerbehebung – Philips Robust Collection Stabmixer User Manual

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Sie können die gesamte Akkuabdeckung mit den beiden Akkus an

einer offiziellen Sammelstelle entsorgen (siehe oben). Sie können auch

die Abdeckung von den beiden Akkus trennen und sie separat

entsorgen.

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Um die Abdeckung des Akkufachs zu entfernen, biegen Sie die

Halterung nach außen, und ziehen Sie die Akkus aus der Abdeckung

des Akkufachs (Abb. 21).

garantie und Kundendienst

Zusätzliche garantie und umfassender Kundendienst

Sie haben sich für ein kulinarisches Werkzeug fürs Leben entschieden. Wir

möchten, dass Sie auch weiterhin zufrieden bleiben. Wenn Sie Ihr Produkt

jetzt registrieren, können wir mit Ihnen in Kontakt bleiben und Ihnen

zusätzliche Serviceleistungen und Vorteile anbieten. Registrieren Sie Ihr

Produkt innerhalb von 3 Monaten nach dem Kauf, und sichern Sie sich z. B.

folgende Vorteile:

- 3 Jahre Garantie auf Ihr Produkt

- Neue Rezeptideen per E-Mail

- Aktuelle Informationen zur Robust Collection

- Tipps und Tricks für die Verwendung und Wartung Ihres Produktes der

Serie Robust

Sie müssen lediglich Ihr bevorzugtes Produkt unter

www.philips.com/kitchen registrieren oder kostenlos die Hotline des

Philips Kundendienstzentrums in Ihrem Land anrufen, um eine Registrierung

vorzunehmen (Deutschland 0800 000 7520 (gebührenfreie Hotline),

Österreich 0800 880 932, Die Schweiz 0844800544).Wenn Sie Fragen zu

Ihrem kulinarischen Werkzeug haben (Verwendung, Wartung, Zubehör etc.),

können Sie entweder unsere Online-Unterstützung unter www.philips.

com/kitchen in Anspruch nehmen oder die Hotline anrufen. Wir haben

uns bei Entwicklung, Test und Design dieses hochwertigen Geräts um

höchste Qualitätsstandards bemüht.

Dennoch kann es möglicherweise vorkommen, dass Ihr Gerät repariert

werden muss. Wenden Sie sich in diesem Fall an die Philips Service-Hotline

in Ihrem Land, und wir helfen Ihnen dabei, das Gerät schnellstmöglich in

bester Qualität zu reparieren. Wir können auch veranlassen, dass das Gerät

bei Ihnen abgeholt und nach der Reparatur zurückgebracht wird.

Fehlerbehebung

In diesem Kapitel sind die häufigsten Probleme aufgeführt, die beim

Gebrauch Ihres Geräts auftreten können. Sollten Sie ein Problem mithilfe

der nachstehenden Informationen nicht beheben können, wenden Sie sich

bitte an das Philips Service-Center in Ihrem Land.

Problem

Lösung

Das Gerät

funktioniert

nicht.

Die Akkus sind leer. Laden Sie die Akkus (siehe Kapitel

“Für den Gebrauch vorbereiten”, Abschnitt “Laden”).

Das Sicherheitssystem ist aktiviert. In diesem Fall kann

das Gerät nicht eingeschaltet werden, und die

Ladeanzeige blinkt rot. Halten Sie die Freigabetaste

gedrückt, und drücken Sie innerhalb von 2 Sekunden

die Einschalttaste, um das Gerät einzuschalten (siehe

Kapitel “Das Gerät benutzen”).
Ggf. wurde das Gerät über den integrierten

Überhitzungsschutz ausgeschaltet, weil der Motor zu

heiß wurde. Die Ladeanzeige leuchtet rot. Lassen Sie

das Gerät vor dem weiteren Gebrauch 10 Minuten

lang abkühlen. Funktioniert das Gerät danach noch

immer nicht, wenden Sie sich bitte an Ihren Philips

Händler oder ein Philips Service-Center.

Das Gerät steht

plötzlich still.

Möglicherweise blockieren harte Zutaten die Messer.

Schalten Sie das Gerät über die Einschalttaste aus,

nehmen Sie die Motoreinheit ab, und entfernen Sie die

blockierenden Zutaten.

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