Philips 51PP9200D-37 - Manual (Page 105)

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Si su problema no se resuelve
Apague el TV y vuelva a encenderlo.
Nunca intente reparar un TV defectuoso usted mismo.
Consulte a su distribuidor o llame a un técnico de TV.
Número telefónico del Centro de Atención
al Cliente Philips:
1-888-PHILIPS (744-5477)
Tenga listos el modelo y el número del producto, que puede encontrar
en la parte posterior del aparato de televisión, antes de llamar.
SÍNTOMAS PASOS QUE SE SUGIERE SEGUIR
General El TV no responde
al control remoto Asegúrese de haber insertado las baterías en el control remoto de acuerdo con la ilustración que se
encuentra en el compartimiento de baterías. Consulte la página 4.
Restablezca el televisor desconectando el enchufe del tomacorriente durante 10 segundos y luego
vuelva a conectarlo.
General No funciona el
control remoto Limpie el control remoto y la ventana del sensor de control remoto del TV.
Revise el cable de suministro eléctrico del TV. Desenchufe el TV, espere 10 segundos y luego vuelva a
insertar el enchufe en la pared.
General No aparece
ninguna imagen en
la pantalla del TV Revise las conexiones de la antena. ¿Están fijadas adecuadamente al enchufe ANT de 75 ohmios del TV?
Revise que el control sintonizador tenga la configuración correcta en el control SINTONÍA.
Trate de ejecutar la función Sintonización automática para buscar todos los canales que se
encuentren disponibles (consulte la página 9).
Presione el botón AV del control remoto para comprobar que esté seleccionada la fuente de señal
correcta (FRONTAL, AV1, AV2, Canal Actual, etc.).
Nota: SVHS sólo se puede seleccionar si existe un dispositivo S-VHS conectado y encendido.
General El TV muestra
líneas blancas en
el buzón cuando
se ve un DVD Algunos discos DVD están codificados hasta con un 30% más de información de video, para dar
al espectador la mejor calidad de imagen posible. Con el reproductor de DVD en el formato de
imagen 16:9, la reproducción de este tipo de disco con información adicional de video puede
producir algunas pequeñas líneas blancas en la parte superior del área negra del buzón. Con algunos
de estos discos, este problema es inherente y no requiere una llamada de servicio.