Apple AppleCare Protection Plan for Mac - Manual (Page 66)

66 Español
En caso de que decida vender el ordenador durante el periodo de vigencia del programa AppleCare
Protection Plan, podrá transferir la cobertura al nuevo propietario
** .
Opciones de asistencia técnica
Si surge algún problema con el producto cubierto, consulte la Guía de referencia, en la que encontrará
consejos sobre la solución de problemas. Si no es capaz de resolverlo, el personal técnico de Apple le
ayudará a solucionar los problemas que surjan con el hardware de Apple, el Mac OS y la mayoría de
las aplicaciones de Apple. En la Guía de referencia también encontrará la información de contacto del
servicio de soporte técnico de Apple y el horario de atención al usuario.
Servicio de reparación del hardware
Únicamente el programa AppleCare Protection Plan garantiza que las reparaciones serán efectuadas
por técnicos de Apple autorizados y utilizando componentes originales Apple. Además, todas las piezas
nuevas y la mano de obra quedarán cubiertas durante tres años a partir de la fecha de compra original
del ordenador Apple. El usuario puede asimismo recibir uno o varios de los servicios siguientes: servicio
en un establecimiento autorizado, reparación por correspondencia directa, asistencia a domicilio y
piezas autoinstalables por el usuario (con las que podrá reparar su producto usted mismo).
* A partir de la fecha de compra del ordenador.
** Si desea obtener más detalles, consulte el documento Términos y Condiciones del AppleCare Protection Plan adjunto.