Cómo obtener ayuda – Dell Studio Slim D540S (Late 2008) User Manual

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Si tiene problemas con el ordenador, puede

realizar los pasos siguientes para diagnosticar y

resolver el problema:

Consulte el apartado “Solución de problemas”

1.

en la página 22 para obtener información y

conocer los procedimientos para resolver el

problema que tiene su ordenador.
Consulte el apartado “Diagnósticos Dell”

2.

(Diagnósticos Dell) en la página 31 para ver

los procedimientos sobre cómo ejecutar Dell

Diagnostics (Diagnósticos Dell).
Rellene la “Lista de verificación de

3.

diagnósticos” en la página 45.
Utilice la amplia gama de servicios de Dell

4.

disponibles en el sitio web Dell Support

(support.dell.com) para obtener ayuda

sobre la instalación y los procedimientos de

solución de problemas. Consulte el apartado

“Servicios en línea” en la página 41 para

obtener una lista más completa de Dell

Support en línea.

Si los pasos descritos anteriormente no han

5.

resuelto el problema, consulte el apartado

“Cómo ponerse en contacto con Dell” en la

página 45.

NOTA: llame a Dell Support desde un

teléfono situado junto al ordenador o en el

mismo ordenador de modo que el personal

de asistencia técnica pueda guiarle en los

procedimientos necesarios.
NOTA: es posible que el sistema de código

de servicio urgente no esté disponible en

todos los países.

Cuando el sistema telefónico automatizado de

Dell lo solicite, marque el código de servicio

rápido para dirigir su llamada directamente al

personal de servicio que corresponda. Si no

cuenta con un Express Service Code (Código

de servicio rápido), abra la carpeta Accesorios

Dell, haga doble clic sobre el icono Express

Service Code (Código de servicio rápido) y siga

las instrucciones.

Cómo obtener ayuda

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