Garanzia e politica di restituzione, Garanzia e politica di restituzione -24, Copertura durante il primo anno -24 – Dell Inspiron 8100 User Manual

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Dell Inspiron Guida dell'utente del replicatore di porta avanzato

Garanzia e politica di restituzione

Garanzia limitata di tre anni (limitatamente agli Stati
Uniti)

I prodotti di Dell Computer Corporation ("Dell") sono fabbricati con parti e componenti
nuovi o equivalenti a quelli nuovi in conformità agli standard industriali correnti. Dell
garantisce che i propri prodotti hardware saranno privi di difetti di materiale e di
fabbricazione per un periodo di tre anni dalla data di consegna, come descritto di
seguito.

La garanzia si applica ai difetti derivanti dalla spedizione dei prodotti al Cliente. La
garanzia non si applica ai difetti derivanti da cause esterne, quali danni accidentali o
intenzionali, problemi di alimentazione, uso o manutenzione impropri o inadeguati, da
interventi o modifiche effettuate da terzi non autorizzati da Dell o danni causati
dall’utilizzo di parti o componenti non forniti da Dell.

La presente garanzia limitata esclude espressamente i prodotti che ricadono in una o
più delle seguenti categorie: software, periferiche esterne (eccetto per dove indicato
specificamente), accessori o parti aggiunte al sistema Dell dopo la spedizione,
accessori o parti aggiunte al sistema Dell tramite il reparto integrazione sistemi,
accessori o parti non installati in fabbrica da Dell oppure prodotti DellWare

. Monitor,

tastiere e mouse con marchio Dell o inclusi nel listino prezzi standard di Dell sono
inclusi in questa garanzia. Sono espressamente esclusi monitor, tastiere o mouse di
altre marche e non inclusi nella precedente categoria, compresi i prodotti venduti
tramite il programma DellWare. Le batterie dei computer portatili sono incluse in
questa garanzia per il primo anno.

Copertura durante il primo anno

A partire dalla data della fattura e per un periodo di un anno, Dell riparerà o sostituirà i
prodotti inclusi in questa garanzia limitata che vengono rispediti alla sede di Dell. Per
richiedere assistenza nel periodo di garanzia, è necessario contattare il supporto
tecnico clienti di Dell entro il periodo di validità della garanzia. Consultare il capitolo
“Assistenza” nella documentazione relativa alla risoluzione dei problemi del computer,
o, per alcuni sistemi, la sezione “Come contattare Dell” contenuta nella Guida in linea
del sistema, per ottenere il numero telefonico del servizio clienti appropriato. Nel caso
fosse richiesta una riparazione nel periodo di garanzia, Dell emetterà un Numero di
autorizzazione di ritorno materiali (RMA). È necessario spedire i prodotti a Dell nella
confezione originale o una equivalente, pagare le spese di spedizione in anticipo e
assicurare la spedizione o accettare il rischio di perdita o danni. Se opportuno, Dell
spedirà i prodotti riparati o in sostituzione a proprie spese ai clienti residenti negli Stati
Uniti. Le spedizioni verso altri paesi sono a carico del destinatario.

NOTA: prima di spedire i prodotti a Dell, eseguire il backup dei dati presenti sulle unità
disco rigido e sulle altre periferiche di memorizzazione. Rimuovere tutti i supporti
rimovibili, quali dischetti, CD o schede PC. Dell non assume alcuna responsabilità per
la perdita di dati o di programmi.

La proprietà dei componenti rimossi dai prodotti riparati è di Dell. Nell’eseguire le
riparazioni in garanzia o nel produrre i prodotti di ricambio, Dell utilizza parti nuove o

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