Dell OptiPlex GX270 - Manual (Page 5)

Identificación de los controladores
Si tiene algún problema con un dispositivo, determine si el controlador es el origen del problema y, si es necesario, actualícelo.
En Windows XP
1. Haga clic en el botón Start (Inicio) y, a continuación, en Control Panel (Panel de control).
2. En Pick a Category (Elegir una categoría), haga clic en Performance and Maintenance (Rendimiento y mantenimiento).
3. Haga clic en System (Sistema).
4. En la ventana System Properties (Propiedades del sistema), haga clic en la ficha Hardware.
5. Haga clic en Device Manager (Administrador de dispositivos).
6. Desplácese hacia abajo por la lista para ver si algún dispositivo tiene un signo de admiración (un círculo amarillo con un signo [!]) en su icono.
Si hay un signo de admiración junto al nombre del dispositivo, tendrá que volver a instalar el controlador o instalar uno nuevo.
En Windows 2000:
1. Haga clic en el botón Start (Inicio), seleccione Settings (Configuración) y, después, haga clic en Control Panel (Panel de control).
2. Haga doble clic en el icono System (Sistema).
3. En la ventana System Properties (Propiedades del sistema), haga clic en la ficha Hardware.
4. Haga clic en Device Manager (Administrador de dispositivos).
5. Desplácese hacia abajo por la lista para ver si algún dispositivo tiene un signo de admiración (un círculo amarillo con un signo [!]) en su icono.
Si hay un signo de admiración junto al nombre del dispositivo, tendrá que volver a instalar el controlador o instalar uno nuevo.
Reinstalación de controladores y utilidades
Uso de la función Device Driver Rollback (Deshacer controlador de dispositivos) de Windows XP
Si ocurre un problema en el equipo después de instalar o actualizar un controlador, use la función Deshacer controlador de dispositivos de Windows XP para
reemplazar el controlador por la versión instalada anteriormente.
1. Haga clic en el botón Start (Inicio) y, a continuación, en Control Panel (Panel de control).
2. En Pick a Category (Elegir una categoría), haga clic en Performance and Maintenance (Rendimiento y mantenimiento).
3. Haga clic en System (Sistema).
4. En la ventana System Properties (Propiedades del sistema), haga clic en la ficha Hardware.
5. Haga clic en Device Manager (Administrador de dispositivos).
6. Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que se instaló el nuevo controlador y haga clic en Properties (Propiedades).
7. Haga clic en la ficha Drivers (Controladores).
8. Haga clic en Roll Back Driver (Deshacer controlador).
Si la función Deshacer controlador de dispositivos no resuelve el problema, use la función Restaurar sistema para que el sistema operativo vuelva al estado
anterior a la instalación del nuevo controlador.
Uso del CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)
Si las opciones Device Driver Rollback (Deshacer controlador de dispositivos) o System Restore (Restaurar sistema) no resuelven el problema, vuelva a
instalar el controlador mediante el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (también denominado Resource CD [CD de recursos]).
1. Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
Si es la primera vez que utiliza el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), se abrirá la ventana Installation (Instalación) para informarle que
el CD comenzará la instalación. Haga clic en OK (Aceptar) y responda a los mensajes del programa de instalación para completar la instalación.
2. En la pantalla Welcome Dell System Owner (Bienvenida al propietario del sistema Dell), haga clic en Next (Siguiente).
3. Elija las selecciones apropiadas en System Model (Modelo del sistema), Operating System (Sistema operativo), Device Type, (Tipo de dispositivo) y Topic
(Tema).
4. En el menú descendente Topic (Tema), haga clic en My Drivers (Mis controladores).
El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) explorará el hardware y el sistema operativo de su equipo y mostrará una lista de los
controladores de dispositivos de la configuración del sistema.
AVISO: el sitio Web de asistencia de Dell, support.dell.com, y el CD Controladores y utilidadesproporcionan controladores aprobados para los equipos
Dell™. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el equipo no funcione correctamente.
NOTA: Para acceder a los controladores del dispositivo y a la documentación del usuario, debe utilizar el CD Drivers and Utilities (Controladores y
utilidades) mientras el equipo ejecuta Windows.