Dell Precision M90 User Manual
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Guia de Referência Rápida
Um programa pára de responder ou trava repetidamente
NOTA:
As instruções de instalação do software estão geralmente na documentação ou em um disquete ou CD.
F
ECHE
O
PROGRAMA
—
1 Pressione <Ctrl><Shift><Esc> simultaneamente.
2 Clique em Gerenciador de tarefas.
3 Clique no programa que não está mais respondendo.
4 Clique em Finalizar tarefa.
C
ONSULTE
A
DOCUMENTAÇÃO
DO
SOFTWARE
—
Se necessário, desinstale e reinstale o programa.
Programa criado para uma versão anterior do sistema operacional Microsoft
®
Windows
®
E
XECUTAR
O
A
SSISTENTE
DE
COMPATIBILIDADE
DE
PROGRAMAS
—
O Assistente de compatibilidade de
programas configura o programa para funcionar em ambientes similares a ambientes não-Windows XP.
1 Clique no botão Iniciar, aponte para Todos os programas
→
Acessórios e clique em Assistente de
compatibilidade de programas.
2 Na tela de boas-vindas, clique em Avançar.
3 Siga as instruções da tela.
Exibição de uma tela inteiramente azul
D
ESLIGUE
O
COMPUTADOR
—
Se você não conseguir obter resposta pressionando uma tecla ou movendo o
mouse, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga durante pelo menos 8 a 10 segundos até
desligar o computador. Em seguida, reinicie o computador.
Outros problemas de software
C
ONSULTE
A
DOCUMENTAÇÃO
DO
SOFTWARE
OU
ENTRE
EM
CONTATO
COM
O
FABRICANTE
DO
PRODUTO
PARA
OBTER
INFORMAÇÕES
SOBRE
A
SOLUÇÃO
DE
PROBLEMAS
—
•
Verifique se o programa é compatível com o sistema operacional instalado no computador.
•
Verifique se o computador atende aos requisitos mínimos de hardware necessários para executar o
software. Consulte a documentação do software para obter informações.
•
Verifique se o programa foi instalado e configurado adequadamente.
•
Verifique se os drivers de dispositivo não estão em conflito com o programa.
•
Se necessário, desinstale e, em seguida, reinstale o programa.