Como executar o programa de diagnóstico da dell – Dell Latitude C840 User Manual

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G u i a d e i n f o r m a з х e s d o s i s t e m a

www

.dell.com | support.dell.com

Como executar o programa de
Diagnóstico da Dell

A Dell fornece várias ferramentas para ajudá-lo caso o computador não funcione
conforme o esperado. Para obter informações sobre essas ferramentas de ajuda,
consulte o

Guia do Usuário.

Se você tiver um problema com o computador e não puder acessar o

Guia do Usuário

on-line, use o programa Dell Diagnostics para ajudá-lo a determinar causa do problema
e resolvê-lo. Os Diagnósticos estão no CD

Drivers and Utilities (Drivers e utilitários)

fornecido com o computador.

NOTA: Execute os Diagnósticos antes de ligar para o suporte técnico da Dell, pois os testes

de diagnóstico fornecem informações de que você pode precisar quando ligar.

Para iniciar os Diagnósticos, execute as seguintes etapas:

1

Insira o CD

Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) na unidade de CD, CD-RW

ou DVD.

2

Desligue o computador.

3

Se o computador estiver conectado, desconecte-o.

4

Verifique se o computador está conectado a uma tomada elétrica.

5

Ligue o computador com o CD

Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) na unidade

de CD, CD-RW ou DVD.

6

Pressione

para entrar no programa de configuração do sistema assim que a

tela com o logotipo da Dell aparecer e antes que apareça a tela com o logotipo do
Microsoft

®

Windows

®

.

NOTA: Anote a seqüência de inicialização atual, caso queira restaurá-la após executar o

Dell Diagnostics.

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