Esecuzione di dell diagnostics – Dell Latitude D610 User Manual
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Guida di consultazione rapida
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.dell.com | support.dell.com
Esecuzione di Dell Diagnostics
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di
sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Quando usare il programma Dell Diagnostics
Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati in "Soluzione dei
problemi" ed programma Dell Diagnostics prima di contattare la Dell per assistenza tecnica.
Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.
AVVISO:
Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell.
Avviare il programma Dell Diagnostics dal disco rigido o dal CD
Drivers and Utilities (noto anche
come
ResourceCD).
Avvio di Dell Diagnostics dal disco rigido
Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una partizione dell'utilità diagnostica nascosta del
disco rigido.
N.B.
Se il computer non può visualizzare un'immagine sullo schermo, consultare la sezione "Come
contattare la Dell" nella Guida dell'utente.
1
Arrestare il sistema.
2
Se il computer è collegato a una periferica di inserimento nell'alloggiamento di espansione
(inserito), scollegarlo. Per istruzioni, consultare la documentazione fornita con la periferica di
inserimento nell'alloggiamento di espansione.
3
Collegare il computer a una presa elettrica.
U
TILIZZARE
UN
PROGRAMMA
DI
RICERCA
VIRUS
PER
CONTROLLARE
IL
DISCO
RIGIDO
,
I
DISCHI
FLOPPY
O
I
C D
S
ALVARE
E
CHIUDERE
EVENTUALI
FILE
O
PROGRAMMI
APERTI
E
SPEGNERE
IL
COMPUTER
TRAMITE
IL
MENU
Avvio
E
SEGUIRE
UNA
SCANSIONE
DEL
COMPUTER
PER
CERCARE
SOFTWARE
SPIA
—
Se si sta
sperimentando un'esecuzione lenta del computer, o se si ricevono continuamente annunci pubblicitari,
o se si hanno problemi di connessione a Internet, il computer potrebbe contenere software spia.
Utilizzare un programma anti-virus che include protezione anti-software spia (il programma può
richiedere un aggiornamento) per eseguire una scansione del computer e rimuovere i software spia. Per
maggiori informazioni, visitare l'indirizzo support.dell.com e ricercare la parola spyware.
E
SEGUIRE
LA
—
Se tutte le prove vengono completate
correttamente, probabilmente l'errore è di origine software.