Cómo ponerse en contacto con dell – Dell Studio 1747 (Late 2009) User Manual

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Obtención de ayuda

Número de autorización para devolución

•

de material (si se lo ha proporcionado un

técnico de asistencia de Dell):
Sistema operativo y versión:

•

Dispositivos:

•

Tarjetas de expansión:

•

¿El equipo está conectado a una red? Sí /No

•

Red, versión y adaptador de red:

•

Programas y versiones:

•

Consulte la documentación del sistema

operativo para determinar el contenido de los

archivos de inicio del equipo. Si el equipo está

conectado a una impresora, imprima todos los

archivos. Si no puede imprimirlos, tome nota

del contenido de cada archivo antes de llamar

a Dell.

Mensaje de error, código de sonido o código

•

de diagnóstico:
Descripción del problema y procedimientos

•

de solución que ha realizado:

Cómo ponerse en contacto

con Dell

Los clientes de Estados Unidos pueden llamar al

800-WWW-DELL (800-999-3355).

NOTA: Si no tiene una conexión a Internet

activa, puede encontrar información en la

factura de compra, el albarán o el catálogo

de productos de Dell.

Dell facilita diversas opciones de soporte

y servicio en línea y por teléfono. La disponibilidad

varía en función del país y el producto. Es posible

que algunos de los servicios no se encuentren

disponibles en su área.
Para ponerse en contacto con Dell por problemas

de ventas, soporte técnico o del servicio de

atención al cliente:

Visite

1.

support.dell.com/contactdell.

Seleccione su país o región.

2.

Seleccione el enlace del servicio o soporte

3.

que necesite.
Elija el método para ponerse en contacto

4.

con Dell que le resulte más conveniente.

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