Dell OptiPlex 740 - Manual (Page 201)

Snelle referentiegids
201
Als er computerproblemen optreden waarvoor hulp van Dell vereist is, moet u
een gedetailleerde beschrijving van de fout, geluidscodes of diagnostische
patronen van de lampjes opschrijven, de onderstaande servicecode en het
nummer van de servicelabel noteren en vervolgens contact opnemen met Dell
vanaf de locatie waar uw computer staat opgesteld. Zie de online
gebruikshandleiding voor meer informatie over contact opnemen met Dell.
Raadpleeg voor een voorbeeld van de code voor express-service en het
servicelabel het gedeelte "Zoeken naar informatie" op pagina 155.
Code voor express-service:___________________________
Servicelabel:___________________________
Dell Diagnostics
LET OP:
Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, dient u de
veiligheidsinstructies op te volgen die in de Productinformatiegids zijn
beschreven.
Wanneer u Dell Diagnostics kunt gebruiken
Als u een probleem met uw computer ondervindt, moet u de controles
uitvoeren die zijn beschreven in het gedeelte "Problemen oplossen" in uw
online
gebruikshandleiding en Dell Diagnostics uitvoeren voordat u contact
met Dell opneemt voor technische ondersteuning. Zie de online
gebruikshandleiding voor meer informatie over contact opnemen met Dell.
KENNISGEVING:
Dell Diagnostics) werkt alleen op Dell™-computers.
Open het systeemsetupprogramma (zie het gedeelte
"Systeemsetupprogramma" in de online
gebruikshandleiding voor instructies),
raadpleeg de configuratiegegevens voor uw computer en controleer of het
apparaat dat u wilt testen in het systeemsetupprogramma wordt weergegeven
en is geactiveerd.
Start Dell Diagnostics vanaf de vaste schijf van uw computer of vanaf de
optionele cd
Drivers and Utilities.
Dell Diagnostics starten vanaf de vaste schijf
Dell Diagnostics is geïnstalleerd op een verborgen partitie op de vaste schijf.
N.B.
Als uw computer niet in staat is om een beeld op het scherm weer te geven,
moet u contact opnemen met Dell (zie de online gebruikshandleiding).
1 Zet de computer uit. Start of herstart de computer.
2 Druk zodra het DELL™-logo wordt weergegeven onmiddellijk op <F12>.