Поиск и устранение неисправностей, Блокировки и неполадки программного обеспечения – Dell Latitude D830 (Early 2007) User Manual

Page 202

Advertising
background image

202

Краткий справочник

Поиск и устранение неисправностей

Блокировки и неполадки программного обеспечения

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните

указания по безопасности, описанные в

Информационном руководстве по продуктам.

Компьютер не запускается

У б е д и т е с ь , ч т о а д а п т е р п е р е м е н н о г о т о к а н а д е ж н о п од к л ю ч е н к к о м п ь ю т е р у и
э л е к т р и ч е с к о й р о з е т к е .

Компьютер не отвечает

ВНИМАНИЕ.

Если не удастся завершить работу операционной системы с помощью меню кнопки «Пуск»,

данные могут быть утеряны.

В ы к л ю ч и т е к о м п ь ю т е р .

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение

мыши, нажмите кнопку питания не менее чем на 8-10 секунд, пока компьютер не выключится. Затем

перезагрузите компьютер.

Программа не отвечает, или постоянно возникают сбои

ПРИМЕЧАНИЕ.

Инструкции по установке программы обычно содержатся в документации к этой

программе, на дискете, компакт диске или DVD диске.

З а в е р ш е н и е п р о г р а м м ы .

1

Нажмите одновременно клавиши <Ctrl> <Shift> <Esc>.

2

Выберите Диспетчер задач.

3

Перейдите на вкладку Приложения.

4

Выберите программу, которая не отвечает на запросы.

5

Нажмите кнопку Снять задачу.

О б р а т и т е с ь к д о к у м е н т а ц и и п о п р о г р а м м е .

Если необходимо, удалите и заново установите программу.

Программа, разработанная для более ранних версий операционной системы Microsoft

®

Windows

®

З а п у с т и т е м а с т е р с ов м е с т и м о с т и п р о г р а м м .

Мастер совместимости программ настраивает программу

таким образом, чтобы она работала в операционных системах, отличных от Windows XP.

1

Нажмите кнопку Пуск

Все программы

Стандартные

Мастер совместимости программ

Далее.

2

Следуйте инструкциям на экране.

Появляется сплошной синий экран

В ы к л ю ч и т е к о м п ь ю т е р .

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение

мыши, нажмите кнопку питания не менее чем на 8-10 секунд, пока компьютер не выключится. Затем

перезагрузите компьютер.

Advertising