Поиск и устранение неисправностей – Dell Latitude D530 (Early 2008) User Manual

Page 221

Advertising
background image

Краткий справочник

221

Поиск и устранение неисправностей

Используйте эти советы для устранения неисправностей компьютера.

• Если до возникновения неисправности выполнялась установка или

удаление компонента, проверьте правильность выполнения процедур

установки.

• Если не работает периферийное устройство, проверьте, надежно ли оно

подсоединено.

• Если появляется сообщение об ошибке, запишите его точно. Это

сообщение может помочь специалистам службы поддержки в

диагностике и устранении неисправностей.

• Если в программе появится сообщение об ошибке, обратитесь к

документации программы.

ПРИМЕЧАНИЕ.

В этом документе описаны процедуры для вида Windows по

умолчанию. Они могут не работать, если на компьютере Dell был выбран
классический вид Windows.

Блокировки и неисправности программного обеспечения

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Перед тем как приступить к выполнению операций

данного раздела, выполните указания по безопасности, описанные в
Информационном руководстве по продуктам.

Компьютер не запускается

У б е д и т е с ь в т о м , ч т о к а б е л ь п и т а н и я н а д е ж н о с о е д и н е н
с к о м п ь ю т е р о м и с э л е к т р и ч е с к о й р о з е т к о й

Компьютер не отвечает на запросы

ВНИМАНИЕ.

Если не удастся завершить работу операционной системы с

помощью меню кнопки «Пуск», данные могут быть утеряны.

В ы к л ю ч и т е к о м п ь ю т е р .

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на

клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания не менее чем на
8-10

секунд, пока компьютер не выключится, затем перезагрузите компьютер.

Advertising