Ausführen von dell diagnostics – Dell Latitude D510 User Manual
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Schnellreferenzhandbuch
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Ausführen von Dell Diagnostics
VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,
lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Wann wird das Programm Dell Diagnostics eingesetzt?
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die in „Beheben von Störungen” aufge-
führten Überprüfungen durch und führen Sie Dell Diagnostics aus, bevor Sie Dell zwecks techni-
scher Unterstützung kontaktieren.
Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor Beginn der Arbeiten auszudrucken.
HINWEIS:
Das Programm Dell Diagnostics kann nur auf Dell™-Computern ausgeführt werden.
ANMERKUNG:
Die Drivers and Utilities CD ist optional und ist möglicherweise nicht im Lieferumfang
Ihres Computers enthalten.
Starten Sie das Programm Dell Diagnostics entweder über Ihr Festplattenlaufwerk oder über die
Drivers and Utilities CD (diese wird auch als ResourceCD bezeichnet).
Dell Diagnostics von Ihrer Festplatte starten
Das Programm „Dell Diagnostics” befindet sich auf der Festplatte auf einer verborgenen Partition.
ANMERKUNG:
Wenn Ihr Computer kein Bildschirmbild anzeigen kann, lesen Sie den Abschnitt „Kon-
taktaufnahme mit Dell” in Ihrem Benutzerhandbuch.
1 Den Computer herunterfahren.
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ÜBERPRÜFEN
–
Wenn die Leistung Ihres Computers gering ist, Ihr
Computer regelmäßig Popup-Meldungen anzeigt oder Sie Probleme haben, sich mit dem Internet zu
verbinden, könnte Ihr Computer von Spyware befallen sein. Verwenden Sie ein Antivirusprogramm, das
mit Anti-Spyware-Schutz ausgestattet ist (Sie müssen Ihr aktuelles Programm gegebenenfalls aktuali-
sieren), um Ihren Computer auf Spyware zu überprüfen. Weitere Informationen finden Sie auf der
Website support.dell.com, indem Sie nach dem Stichwort Spyware suchen.
D
ELL
D
IAGNOSTICS
AUSFÜHREN
–
Wenn alle Tests erfolgreich ausgeführt wurden, liegt der Fehler in
der Software begründet.