Dell OptiPlex GX240 - Manual (Page 22)

20 Guide de configuration et de référence rapide
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Résolution de problèmes
Dell met à votre disposition plusieurs outils d'aide si votre système ne fonc-
tionne pas comme prévu. Pour obtenir les informations de dépannage les
plus récentes pour votre système, allez sur le site Web de support de Dell à
l'adresse http://support.dell.com. Vous trouverez également une description
des outils de dépannage Dell dans la section intitulée « Obtention d'aide »
de votre Guide d'utilisation en ligne.
Si vous avez des problèmes d'ordinateur qui requièrent l'intervention de
Dell, écrivez une description détaillée des erreurs, des codes sonores ou des
voyants de diagnostic ; reportez votre code de service express et votre
numéro de service en dessous puis placez-vous près de votre ordinateur pour
contacter Dell.
Reportez-vous à la section “Obtention d'informations et d'assistance”,
page 17, pour obtenir des exemples de code de service express et de numéro
de service
Code de service express :___________________________
Numéro de service :
___________________________
Site Web « Dell Premier
Support »
• État de l'appel de service
• Problèmes techniques
principaux par produit
• Questions les plus
fréquentes par numéro de
produit
• Étiquettes de service
personnalisées
• Détail de configuration du
système
Allez sur le site http://premiersupport.dell.com pour :
The site Web Dell Premier Support est conçu pour les
grandes entreprises, les gouvernements et les institutions
d'enseignement.
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