Pflege des computers, Beheben von störungen, Microsoft windows® xp – Dell Precision 470 User Manual

Page 106: Microsoft windows

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Kurzanleitung

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Pflege des Computers

Befolgen Sie folgende Pflege- und Wartungsanweisungen:

•

Schalten Sie den Computer niemals aus, während die Festplattenlaufwerkanzeige leuchtet,
um Datenverluste oder Schäden an Daten zu vermeiden.

•

Führen Sie regelmäßig Virenüberprüfungen mithilfe von Virenschutzprogrammen durch.

•

Nutzen Sie die Festplattenkapazität effektiv, indem Sie in regelmäßigen Abständen nicht
mehr benötigte Daten löschen und das Laufwerk defragmentieren.

•

Erstellen Sie regelmäßig Sicherungskopien Ihrer Dateien.

•

Reinigen Sie den Bildschirm, die Maus sowie die Tastatur in regelmäßigen Abständen (wei-
tere Informationen dazu finden Sie im Benutzerhandbuch).

Beheben von Störungen

Folgen Sie diesen Hinweisen, um Probleme mit dem Computer zu beheben:

•

Wenn das Problem erst seit dem Installieren oder Entfernen einer Komponente auftritt, prü-
fen Sie die Installationsabläufe, und stellen Sie sicher, dass die Komponente ordnungsgemäß
installiert ist.

•

Funktioniert ein Peripheriegerät nicht, stellen Sie sicher, dass es ordnungsgemäß angeschlos-
sen ist.

•

Wenn im Bildschirm eine Fehlermeldung erscheint, notieren Sie diese genau. Diese Meldung
kann den Mitarbeitern des technischen Supports hilfreiche Informationen geben, um das Pro-
blem zu identifizieren und zu beheben.

•

Falls eine Fehlermeldung während der Ausführung eines Programms angezeigt wird, lesen Sie
die entsprechenden Punkte in der Dokumentation nach, die Sie mit dem Programm erhalten
haben.

•

Wenn im Rahmen der Behebung von Störungen empfohlen wird, einen Abschnitt im Be-
nutzerhandbuch nachzulesen, öffnen Sie (wenn nötig über einen anderen Computer) die
Webseite www.support.dell.com und öffnen Sie das Benutzerhandbuch.

Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten

Wenn ein Gerät während des Betriebssystem-Setups nicht erkannt wird oder zwar erkannt, aber
nicht korrekt konfiguriert wird, können Sie die Inkompatibilität mit dem „Ratgeber bei Hardware-
konflikten” beheben.

Microsoft Windows

®

XP

So beheben Sie Inkompatibilitäten mit dem Ratgeber bei Hardwarekonflikten:

1

Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und auf Hilfe und Support.

2

Geben Sie im Feld Suchen den Begriff

Ratgeber bei Hardwarekonflikten

ein, und

klicken Sie anschließend auf den Pfeil, um mit der Suche zu beginnen.

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