Dell Precision 350 - Manual (Page 126)

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Altre opzioni per la risoluzione di conflitti software e di periferica
AVVISO: le seguenti procedure cancellano tutte le informazioni presenti sul
disco rigido.
• Se le procedure precedentemente descritte non hanno risolto il
problema, eseguire la formattazione a basso livello del disco rigido.
Vedere la guida di installazione del sistema operativo per
ulteriori informazioni.
• Reinstallare il sistema operativo usando la guida di installazione del
sistema operativo e il CD del sistema operativo.
Quando usare il programma Dell Diagnostics
Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati
nella sezione “Soluzione di problemi” della
Guida dell’utente ed eseguire il
programma Dell Diagnostics prima di contattare il supporto tecnico di Dell.
L’esecuzione del programma Dell Diagnostics può fornire informazioni utili
per risolvere il problema senza dover contattare il supporto tecnico di Dell.
Se risulta necessario contattare Dell, i risultati della verifica forniscono
informazioni importanti per il personale del servizio di supporto tecnico
di Dell.
Il programma Dell Diagnostics consente di eseguire le seguenti operazioni:
• Esecuzione di prove rapide, complete o personalizzate su una o tutte
le periferiche
• Selezione delle prove in base ai sintomi del problema riscontrato
• Scelta del numero di esecuzioni di una prova
• Visualizzazione dei risultati delle prove
• Sospensione della prova se viene rilevato un errore
• Accesso alle informazioni della Guida in linea che descrive le prove e
le periferiche
• Visualizzazione di messaggi di stato che informano se l’esecuzione
delle prove è stata completata correttamente
• Visualizzazione di messaggi di errore se viene rilevato un problema