Dell XPS 15 (L502X, Early 2011) User Manual
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Contents
Removing and Replacing the Battery . . .50
Software Features. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Dell DataSafe Online Backup. . . . . . . . . . 53
Dell Stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
NVIDIA Optimus Technology
(Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
NVIDIA 3DTV Play. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Free Fall Sensor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Solving Problems . . . . . . . . . . . . . . . 62
Beep Codes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Touch Screen Problems . . . . . . . . . . . . . . 63
Network Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Power Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Memory Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
Lockups and Software
Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Using Support Tools . . . . . . . . . . . . . 69
Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . .69
My Dell Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Hardware Troubleshooter . . . . . . . . . . . . 71
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
System Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Dell DataSafe Local Backup. . . . . . . . . . . 78
System Recovery Media . . . . . . . . . . . . . .80
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . 81
Getting Help. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Technical Support and Customer
Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Online Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86