Dell Precision 340 - Manual (Page 93)

G u i d e d e c o n f i g u r a t i o n e t d e r é f é r e n c e r a p i d e 93
Quand utiliser les Diagnostics Dell
Si vous avez un problème avec votre ordinateur, effectuez les vérifications
de la section « Recherche de solutions » de votre
Guide d'utilisation et
exécutez les Diagnostics Dell avant de contacter Dell pour obtenir une
assistance technique. L'exécution des Diagnostics Dell peut vous aider à
résoudre le problème sans contacter Dell. Si vous contactez Dell, les
résultats des tests peuvent fournir des informations importantes au
personnel d'assistance et de support de Dell.
Les Diagnostics Dell vous permettent de :
• Réaliser des tests rapides, complets ou étendus sur un ou tous les
périphériques
• Sélectionner des tests en fonction d'un symptôme du problème que
vous avez
• Choisir le nombre d'exécutions d'un test
• Afficher les résultats des tests
• Interrompre un test si une erreur est détectée
• Accéder aux informations de l'aide en ligne qui décrivent les tests et les
périphériques
• Recevoir des messages d'état qui vous indiquent si les tests ont été
effectués
• Recevoir des messages d'erreur si un problème est détecté
Lancement des Diagnostics Dell
Il est conseillé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
AVIS : N'utilisez les Diagnostics Dell que pour tester votre ordinateur Dell™.
L'utilisation de ce programme sur d'autres ordinateurs risque de provoquer des
messages d'erreur.
Accédez au programme de configuration du système, consultez les
informations de configuration de votre ordinateur et vérifiez que le
périphérique que vous voulez tester est répertorié dans la configuration du
système et qu'il est activé.
Lancez les Diagnostics Dell de votre disque dur ou du CD Drivers
and Utilities (appelé aussi ResourceCD).