Problemas de travamento e de software – Dell Precision M65 User Manual
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Guia de Referência Rápida
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4 Quando os testes terminarem, se você estiver executando o Dell Diagnostics a partir do CD Drivers
and Utilities (Drivers e utilitários), remova o CD.
Quando os testes terminarem, feche a tela de teste para retornar ao menu principal. Para sair do Dell
Diagnostics e reinicializar o computador, feche a tela do menu principal.
Problemas de travamento e de software
ADVERTÊNCIA:
Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções de
segurança contidas no Guia de Informações do Produto.
O computador não inicia
V
ERIFIQUE
SE
O
ADAPTADOR
C A
ESTÁ
BEM
CONECTADO
AO
COMPUTADOR
E
À
TOMADA
ELÉTRICA
O computador pára de responder
AVISO:
Você poderá perder dados se não conseguir executar o procedimento de desligar o sistema operacional
D
ESLIGUE
O
COMPUTADOR
—
Se você não conseguir obter resposta pressionando uma tecla ou movendo o mouse,
pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga durante pelo menos 8 a 10 segundos até desligar o
computador. Em seguida, reinicie o computador.
Um programa pára de responder ou trava repetidamente
NOTA:
As instruções de instalação do software estão geralmente contidas na documentação ou em um disquete
ou CD.
F
ECHE
O
PROGRAMA
—
1 Pressione <Ctrl><Shift><Esc> simultaneamente.
2 Clique no Gerenciador de tarefas.
3 Clique em Aplicativos.
4 Clique no programa que não está mais respondendo.
5 Clique em Finalizar tarefa.
Configuration
(Configuração)
Mostra a configuração de hardware do dispositivo
selecionado.
O Dell Diagnostics obtém as informações sobre a
configuração de todos os dispositivos através do
programa de configuração do sistema, da memória e de
vários testes internos, e mostra essas informações na lista
de dispositivos no painel esquerdo da tela. A lista de
dispositivos pode não conter os nomes de todos os
componentes instalados no computador ou de todos os
dispositivos conectados a ele.
Parameters (Parâmetros) Permite alterar as configurações de teste para personalizá-lo.
Guia
Função (continuação)