Indicatori di diagnostica, A b c d – Dell Precision 360 User Manual

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G u i d a d i i n s t a l l a z i o n e e c o n s u l t a z i o n e r a p i d a

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Indicatori di diagnostica

Per fornire assistenza all'utente in merito alla risoluzione dei problemi, nel computer
sono situate quattro spie luminose contrassegnate dalle lettere “A”, “B”, “C” e “D”. Le spie
diagnostiche sono situate sulla parte posteriore del computer mini-tower e sulla parte
frontale del computer desktop Al normale avvio del computer le spie lampeggiano.
Dopo l'avvio del computer, tutte e quattro le spie diventano verde fisso. In caso di
malfunzionamento del computer, il colore e la sequenza degli stati delle spie consentono
di identificare il problema.

Configurazione
indicatori

Descrizione del problema

Soluzione consigliata

Possibile guasto del microprocessore.

Reinstallare il microprocessore e riavviare il
computer. Per informazioni sulla modalità di
reinstallazione del microprocessore per il
computer, vedere la Guida dell'utente.

I moduli di memoria sono stati rilevati,
ma si è verificato un errore di memoria.

1

Rimuovere e reinstallare tutti i moduli di
memoria. Verificare che tutte le linguette
dei connettori siano chiuse. Per prestazioni
ottimali, installare i moduli DIMM in
coppia, ossia 1-2 e 3-4.

2

Riavviare il computer.

Possibile guasto della scheda di espansione.

1

Per determinare se è presente un conflitto,
rimuovere una scheda diversa dalla scheda
video e riavviare il computer.

2

Se il problema persiste, reinstallare la
scheda appena rimossa, rimuoverne
un'altra, quindi riavviare il computer.

3

Ripetere il processo per ogni scheda. Se
il computer viene avviato normalmente
significa che era presente un conflitto di
risorse sull'ultima scheda rimossa dal
computer. Vedere Risoluzione delle
incompatibilità software e hardware per
una soluzione a tale problema nella
Guida dell'utente.

4

Se il problema persiste, contattare Dell.

A B C D

A B C D

A B C D

= g i a l l o

= v e r d e

= s p e n t o

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