Sorunları çözme, Dell diagnostics programı – Dell OptiPlex GX620 User Manual

Page 278

Advertising
background image

278

Hızlı Ba

şvuru Kılavuzu

Sorunları Çözme

Dell, bilgisayarınızın beklendi

ği şekilde çalışmaması halinde yardımcı olacak çeşitli araçlar

sa

ğlamaktadır. Bilgisayarınız için kullanılabilecek en son sorun giderme bilgileri için,

support.dell.com adresindeki Dell Destek web sitesine bakın.

Dell'den yardım gerektiren bilgisayar sorunları ortaya çıkarsa, hatanın, sesli uyarı kodlarının veya
tanılama ı

şığı desenlerinin ayrıntılı bir açıklamasını yazın, altına Express Service Code ve Service

Tag numarasını ekleyin ve ardından bilgisayarınızın bulundu

ğu yerdeki Dell'e başvurun. Dell'e

ba

şvurma hakkında bilgi için, çevrimiçi Kullanım Kılavuzu'nuza bakın.

Express Service Code ve Service Tag örnekleri için, "Bilgi Bulma" sayfa 251 konusuna bakın.

Express Service Code:

__________________________

Service Tag:

__________________________

Dell Diagnostics programı

UYARI:

Bu bölümdeki yordamlara ba

şlamadan önce, Ürün Bilgileri Kılavuzu'ndaki güvenlik

yönergelerini izleyin.

Dell Te

şhislerini Kullanma Zamanı

Bilgisayarınızla sorun ya

şarsanız, çevrimiçi Kullanım Kılavuzu'nuzdaki "Sorunları Çözme"

konusuna bakın ve teknik yardım için Dell'e ba

şvurmadan önce Dell Diagnostics programını

çalı

ştırın. Dell'e başvurma hakkında bilgi için, çevrimiçi Kullanım Kılavuzu'nuza bakın.

D

İKKAT:

Dell Diagnostics programı yalnızca Dell™ bilgisayarlarda çalı

şır.

Sistem kurulumuna girin (yönergeler için, çevrimiçi Kullanım Kılavuzu'nuzdaki "Sistem
Kurulumu" konusuna bakın), bilgisayarınızın yapılandırma bilgilerini gözden geçirin ve sınamak
istedi

ğiniz aygıtın sistem kurulumunda görüntülendiğini ve etkin olduğunu doğrulayın.

Dell Diagnostics programını sabit sürücünüzden veya iste

ğe bağlı Drivers and Utilities CD'si

(ResourceCD olarak da bilinir).

Dell Diagnostics Programını Sabit Sürücünüzden Ba

şlatma

1

Bilgisayarınızı açın (veya yeniden ba

şlatın).

2

DELL™ logosu göründü

ğünde, hemen <F12>'ye basın.

NOT:

Tanılama yardımcı programı bölümü bulunamadı

ğını bildiren bir ileti görürseniz, Dell Diagnostics

programını

Drivers and Utilities CD'sinden (optional) (see sayfası 279).

Fazla uzun süre beklediyseniz ve i

şletim sistemi logosu görünürse, Microsoft

®

Windows

®

masaüstünü görene kadar bekleyin. Ardından bilgisayarınızı kapatın ve yeniden deneyin.

3

Önyükleme aygıt listesi göründü

ğünde, Boot to Utility Partition (Yardımcı Program Bölümüne

Önyükle) seçene

ğini vurgulayın ve <Enter> tuşuna basın.

4

Dell Diagnostics programının Ana Menüsü göründü

ğünde, yürütmek istediğiniz sınamayı seçin.

Advertising