Avant de contacter le service après-vente – AOC L19W831 User Manual

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Veuillez effectuer les vérifications suivantes avant de contacter le service après-

vente. Ce tableau peut vous aider à sauver de l’argent et du temps car l’installation

du téléviseur et les réglages des paramètres ne sont pas couverts pas la garantie.

Symptômes

Eléments à vérifier et actions à prendre

Image double

ou fantôme

*Cela peut être causé par l’obstruction de l’antenne par des

grand bâtiments ou des montagnes. Utilisez une antenne

bidirectionnelle aussi élevée que possible pour améliorer la

réception.

Aucune

alimentation

*Vérifiez que le cordon d’alimentation du téléviseur est

correctement branché sur la prise de courant.

*Débranchez le téléviseur et attendez 60 secondes.

Rebranchez le cordon d’alimentation sur la prise de

courant et rallumez le téléviseur.

Aucune image

*Vérifiez les branchements de l’antenne à l’arrière du

téléviseur et assurez-vous qu’elle est correctement

branchée.

*La chaîne a peut-être des problèmes techniques. Essayez

une autre chaîne.

*Réglez le contraste et la luminosité.

*Vérifiez le réglage des sous-titres. Certains modes de

TEXTE peuvent bloquer l’écran.

Bonne image

mais aucun son

*Augmentez le VOLUME.

*Vérifiez si le téléviseur est en mode MUET ; appuyez sur la

touche de la télécommande.

Bon son mais

mauvaise

qualité de

couleur

*Réglez le contraste, la couleur et la luminosité.

Image de

mauvaise

qualité

*De temps en temps, l’image peut être de mauvaise qualité

lorsqu’un appareil photo ou un caméscope S-VHS est

connecté et est aussi connecté à un autre appareil en

même temps. Si c’est le cas, éteignez l’un de ces

appareils.

Image

graineuse ou

avec des

interférences

*Vérifiez le branchement de l'antenne.

Ligne pointillée

horizontale

*Cela peut être causé par des interférences électriques (par

ex. un sèche-cheveux, des lumières au néon, etc.)

*Eteignez l’appareil.

La

télécommande

ne marche plus

*Vérifiez si les piles sont usées. Changez les piles si besoin.

*Nettoyez le capteur de télécommande sur le téléviseur.

*Vous pouvez toujours utiliser les boutons du panneau avant

du téléviseur.

*Choisissez le mode TV pour vous assurer que la

télécommande est en mode TV.

*Débranchez le cordon d’alimentation de la prise pendant 5

secondes puis rebranchez-le.

AVANT DE CONTACTER LE SERVICE APRÈS-VENTE

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