Access your voicemail internationally, International voicemail troubleshooting – HTC One E8 User Manual

Page 209

Advertising
background image

Sprint Worldwide Wireless Service

196

 1.  Touch 

 > 

 > People.

 2.  Touch 

.

 3.  Touch the Name field, and then enter Voicemail.

 4.  Add (+1), your area code, and your wireless phone number. 

 5.  Touch SAVE.

Access Your Voicemail Internationally

You will need to call your voicemail number to access your voicemail while roaming internationally.

New Message Indicators

Your voicemail message indicators may be displayed differently when roaming internationally.

 

n

A "Message Waiting" indicator icon or a text message is displayed when a voicemail message is 
received. 

 

n

You may see "Missed Call" on your screen prior to receiving a message notification.

 

n

You must call voicemail in order to retrieve messages. Follow the instructions on 

Set Up Your 

Voicemail Access Number for International Use

 to store your voicemail number for easy access.

Retrieve Voicemail Messages

The voicemail retrieval process while traveling is the same as on the Sprint Network; however, you 
will be required to enter your voicemail password.

To retrieve your voicemail messages: 

 1.  Touch 

 > 

 > People.

 2.  Touch your Voicemail entry, and then touch CALL.

 3.  When your voicemail answers, touch 

, enter the password, and touch 

 to access your 

voicemail.

International Voicemail Troubleshooting

There are a few tips to keep in mind when using Sprint voicemail while traveling.

 

n

Some carriers may not support voicemail indicators. It may be necessary to call your voicemail to 
see if you have any new messages.

 

n

If you hear the message “Please enter the number of the subscriber you wish to call,” enter your 
10-digit wireless phone number.

Advertising