Servicio y atención al cliente, Guía de solución de problemas – Kenwood FP940 User Manual

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otras piezas

Lávelas a mano y séquelas completamente.

De forma alternativa, pueden lavarse en la bandeja superior del
lavavajillas. Se recomienda un programa de lavado corto y a baja
temperatura.

servicio y atención al cliente

Por razones de seguridad, si el cable está dañado, debe ser
sustituido por Kenwood o por un técnico autorizado de
Kenwood.

Si tiene algún problema con el funcionamiento del

procesador, antes de llamar para solicitar ayuda,

consulte la guía de solución de problemas

Si necesita ayuda para:

Utilizar el aparato

Obtener servicio, piezas de recambio o reparaciones,
póngase en contacto con el establecimiento en el que adquirió
este aparato.

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Problema

Causa

Solución

El procesador no funciona

No hay corriente/Luz indicadora no se enciende.

Compruebe que el procesador esté enchufado.

Bol no está correctamente encajado.

Compruebe que el bol esté correctamente colocado y
que el mango se encuentra hacia el lateral derecho.

Tapadera no está correctamente colocada.

Compruebe que el cierre de la tapadera esté
correctamente ubicado en la zona del mango.
El procesador no funcionará si el bol y la

tapadera no están correctamente colocados.

Si no tiene que ver con lo anterior, compruebe el
fusible/automático de su casa.

El procesador se para durante

Ha saltado el mecanismo de parada

El motor se parará automáticamente si el aparato

el procesamiento

está demasiado lleno o ha estado en marcha

Procesador en marcha más de 10 minutos.

demasiado tiempo. Pulse el botón de apagado “0”,
desenchufe y deje que la unidad se enfríe durante
aproximadamente 30 minutos.

Procesador sobrecargado/excedió la

Compruebe las capacidades máximas indicadas en el

capacidad máxima.

apartado “cómo utilizar su procesador de alimentos”.

Mal rendimiento de los

Consulte los consejos de la sección oportuna “Utilizar el accesorio”. Compruebe que los accesorios estén

utensilios/accesorios.

bien colocados.

Guía de solución de problemas

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