Risoluzione di problemi – ION iCUE User Manual

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RISOLUZIONE DI PROBLEMI

In caso di problemi, fare riferimento ai seguenti possibili scenari di risoluzione di problemi.

PROBLEMA

CAUSA

SOLUZIONE

Le casse del computer sono
silenziate.

Alzare il volume delle casse del computer
ad un livello udibile.

Le casse del computer sono
spente.

Verificare che le casse del computer siano
accese e collegate alla porta Line Out
(uscita di linea).

Non si sente alcun audio.

Le opzioni audio non sono
impostate correttamente a livello
dell’applicativo CUE LE.

A livello del software CUE LE, cliccare sul
tasto CONFIG nell’angolo superiore destro
della finestra, quindi cliccare sulla linguetta
Setup audio per accedere alla
configurazione audio del software. Nel
menu a discesa Scheda audio, assicurarsi
che il dispositivo audio (o la scheda audio
interna del computer) sia selezionato.

Il controller è stato collegato dopo
che l’applicativo CUE LE è stato
lanciato.

Chiudere e riavviare l’applicativo CUE LE.

Il controller è collegato ad una
porta USB guasta.

Provare a collegare il controller ad un’altra
porta USB.

Il problema è causato dall’uso di
un hub USB.

In caso di problemi durante l’uso di un hub,
scollegare il controller dall’hub stesso e
collegarlo direttamente alla porta USB del
computer.

Il controller non è collegato alla
porta USB alla quale è stato
collegato inizialmente.

Con alcuni sistemi operativi è importante
collegare il controller alla porta cui era
stato collegato inizialmente.

Il controller non funziona.

Problema causato da un cavo
USB difettoso.

Provare a utilizzare un cavo USB diverso.

L’installazione è stata corrotta.

Inserire il CD recante il software e
installare nuovamente il CUE LE.

Il software non funziona.

Il controller non è collegato.

Verificare che il controller sia collegato,
prima di lanciare il software. In caso
contrario, questo non si avvierà.

I comandi hardware (cursori,
manopole, tasti, ecc) non rispondono.

Il computer non si è collegato al
controller.

Scollegare e ricollegare il controller, quindi
lanciare nuovamente il software.

Non posso scratchare la musica.

La funzione scratch è spenta.

Premere il tasto SCRATCH sul controller
per attivare la modalità Scratch. Questo vi
permetterà di scratchare la musica con la
rotella jog wheel del controller.

Quando provo a caricare la canzone
su uno dei deck virtuali ricevo un
messaggio di errore.

File di formato non supportato.

Assicurarsi che il media che si tenta di
riprodurre sia in uno dei formati audio
supportati. Il CUE LE supporta i formati
.WAV, .MP3, .FLAC, .M4A e .OGG.

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