Samsung 750 - Manual (Page 179)

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e information
Problèmes solutions et explications
Problème de son Procédez d'abord au Essai de son pour confirmer que le son de votre téléviseur fonctionne
correctement.
Allez à • MEnU - support technique - autodiagnostic - Essai de son (p. 26)
Si le son est parfait, le problème peut provenir de la source ou du signal.
Il n’y a pas de son ou le son est trop bas
alors que le volume est réglé au maximum. Vérifiez le volume de l'appareil (câblosélecteur ou récepteur satellite, lecteur DVD, lecteur Blu-ray, •
etc.) branché à votre téléviseur.
L'image est bonne, mais pas de son. Réglez l'option • sélect. le haut-parleur à Haut-parleur TV dans le menu son (p. 21).
Si vous utilisez un appareil externe, vérifiez l'option de sortie audio de l'appareil (p. ex., vous devrez •
peut-être modifier l'option audio de votre câblosélecteur à HDMI si un câble HDMI est branché à
votre téléviseur.)
Si vous utilisez un câble DVI à HDMI, un câble audio distinct est nécessaire.
•
Réinitialisez l'appareil connecté en branchant à nouveau son cordon d'alimentation. •
Les haut-parleurs émettent des bruits
inappropriés. Vérifiez le branchement des câbles. Assurez-vous qu'un câble vidéo n'est pas branché à une entrée •
audio.
Si le téléviseur est branché à une antenne ou un câblosélecteur, vérifiez l'intensité du signal. Un
•
signal faible peut causer une distorsion sonore.
Procédez à
• Essai du son tel qu'expliqué ci-dessus.
Pas d'image
Le téléviseur ne s’allume pas.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation c.a. est bien branché à la prise de courant murale et au •
téléviseur.
Assurez-vous que la prise de courant murale est sous tension. •
Appuyez sur la touche • POWEr du téléviseur pour vous assurer que la télécommande fonctionne
correctement. Si le téléviseur s'allume, reportez-vous à la section "La télécommande ne fonctionne
pas" ci-dessous.
Le téléviseur s'éteint automatiquement. Assurez-vous que le réglage • Mise en veille est à Off dans le menu Configuration (p. 22).
Si votre PC est branché au téléviseur, vérifiez les réglages de mise sous tension de ce dernier. •
Assurez-vous que le cordon d'alimentation c.a. est bien branché à la prise de courant murale et au •
téléviseur.
Lorsque vous regardez la télévision à partir d'une connexion par câble ou antenne, le téléviseur •
s'éteint automatiquement après de 10 à 15 minutes s'il ne reçoit aucun signal.
Il n’y a pas d'image. Vérifiez les connexions (débranchez puis branchez à nouveau tous les câbles du téléviseur et des •
appareils externes).
Réglez la sortie vidéo de votre appareil externe (
• câblosélecteur ou récepteur satellite, lecteur
DVD, lecteur Blu-ray, etc.) afin qu'elle corresponde aux branchements à l'entrée du téléviseur. Par
exemple, si l’appareil externe a une sortie HDMI, il faut le brancher à une entrée HDMI de la télé.
Assurez-vous que les appareils branchés sont sous tension. •
Assurez-vous de choisir la source appropriée du téléviseur en appuyant sur la touche • sOUrCE de
la télécommande.
Réinitialisez l'appareil connecté en branchant à nouveau son cordon d'alimentation. •
Connexion RF (câble / antenne)
Le téléviseur ne reçoit pas tous les canaux.
Assurez-vous que le câble coaxial est bien branché. •
Essayez l'option • Prog. auto pour ajouter les canaux disponibles à la liste des canaux.
Allez à MEnU - Chaîne - Prog. auto, puis sélectionnez Auto et assurez-vous que le type de signal
de câble approprié est choisi dans le menu. Il existe trois options : (sTD, HrC et IrC) (p. 13)
Vérifiez si l'antenne est bien positionnée. •
Pas de sous-titres aux canaux numériques. Vérifiez le menu de configuration des sous-titres. Essayez de modifier le • Mode ss-titres codés
service 1 à CC1 (p. 24).
Il est possible que certains canaux n'aient pas de sous-titres. •
L'image est déformée : erreur macrobloc,
petit bloc, points, effet d'escalier. La compression du contenu vidéo peut causer une déformation de l'image, surtout lorsque les •
mouvements sont rapides, comme dans les films de sport et d'action.
Un signal faible peut causer une déformation de l'image. Il ne s'agit pas d'un problème du téléviseur. •
Connexion au PC
Le message "Mode non disponible"
s’affiche.
Réglez la résolution de sortie de votre PC de façon qu'elle corresponde aux résolutions prises en •
charge par le téléviseur.
"PC" figure toujours dans la liste source
même lorsqu'il n'est pas branché.
Cela est normal; PC figure toujours dans la liste source même lorsqu'il n'est pas branché. •
L'image est bonne, mais pas de son. Si vous avez connecté le PC à l'aide d'un câble HDMI, vérifiez le réglage de sortie audio de votre •
PC.
Connexion au réseau
Perte de connexion au réseau sans fil.
Une clé électronique USB sans fil Samsung est nécessaire pour utiliser le réseau sans fil. •
Assurez-vous que la connexion réseau est réglée à • sans fil (p. 29).
Assurez-vous que téléviseur est branché à un routeur IP sans fil. •
Échec de la mise à niveau du logiciel par le
réseau. Essayez l'option Test réseau du menu • Configuration (p. 28, 30, 31, 32).
Si vous avez la version logicielle la plus récente, aucune mise à niveau ne sera effectuée. •
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