Avant d'appeler le service après-vente, Avant d’appeler le service après-vente (sav), Appareil – Bosch B30BB830SS User Manual

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Avant d'appeler le service après-vente

Avant d’appeler le service après-vente (SAV) :
Vérifiez svp si vous ne pouvez pas remédier vous-même au dérangement à l’aide des instructions qui suivent.
Vous éviterez des dépenses inutiles car le déplacement du technicien du SAV vous sera facturé même pendant

la période de garantie.

Appareil

Dérangement

Cause possible

Remède

L’appareil ne refroidit pas.
L’éclairage ne fonctionne pas.
Affichage éteint.

L’appareil est éteint.

Appuyez sur la touche POWER.

Coupure de courant.

Vérifiez la présence de courant.

Le fusible / disjoncteur a été retiré /

se trouve en position éteinte.

Vérifiez le fusible / disjoncteur.

Fiche mâle incorrectement branchée

dans la prise de courant.

Vérifiez si la fiche mâle est bien branchée

dans la prise de courant.

Le groupe frigorifique

s’enclenche de plus en plus

souvent et longtemps.

Vous avez ouvert fréquemment

l’appareil.

N’ouvrez pas l’appareil inutilement.

Les orifices d’apport et d’évacuation

d’air sont recouverts par des objets

faisant obstacle.

Enlevez ces obstacles.

Vous venez de ranger une assez

grande quantité d’aliments frais.

Activez la rsuper-réfrigération et la super-

congélation.

La température dans

le compartiment réfrigérateur

ou le compartiment congéla-

teur est trop basse.

Vous avez réglé la température trop

basse.

Haussez la température (voir la section

« Réglage de la température »).

L’éclairage (LED) ne fonctionne

pas.

L’éclairage par LED est défectueux.

Appelez le service après-vente.

L’interrupteur de l’éclairage

est coincé.

Vérifiez s’il peut s’enfoncer.

Des odeurs désagréables se

manifestent.

Des produits alimentaires dégageant

de fortes odeurs n’ont pas été mis

sous emballage hermétique.

Nettoyez l’appareil. Emballez sous embal-

lages hermétiques les produits alimentaires

dégageant de fortes odeurs (voir

« Odeurs »).

La zone d’affichage contient

un « E.. ».

L’électronique a détecté un défaut.

Appelez le service après-vente.

La zone d’affichage contient

un « LOWPOWER ».

La tension du secteur descend

actuellement en dessous de la ten-

sion limite admissible.

Si la tension du secteur revient sur la valeur

prescrite, le message d’avertissement

s’éteint. Si ce message d’avertissement per-

siste, prévenez votre compagnie distri-

butrice d’électricité.

La zone d’affichage contient

un « HIGHVOLT ».

La tension du secteur dépasse la ten-

sion limite admissible.

Si la tension du secteur revient sur la valeur

prescrite, le message d’avertissement

s’éteint. Si ce message d’avertissement per-

siste, prévenez votre compagnie distri-

butrice d’électricité.

De l’eau se condense sur le

bandeau contre la porte

gauche.

Condensation d’air chaud.

Pour allumer le chauffage dans le bandeau :

voir le chapitre « Fonctions spéciales », sec-

tion « Chauffage du bandeau de porte ».

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