Solución de problemas, Imagen – Sony KDL-W40A11E User Manual

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Solución de problemas

Compruebe si el indicador 1 (espera) parpadea en rojo.

Cuando parpadea
La función de autodiagnóstico está activada.
1

Cuente las veces que parpadea el indicador 1 (espera) entre cada pausa de dos segundos.

Por ejemplo, el indicador parpadea tres veces, se produce una pausa de dos segundos, a continuación vuelve a parpadear
tres veces, etc.

2

Pulse 1 del televisor (lateral derecho) para apagarlo, desconecte el cable de alimentación e informe
a su distribuidor o al centro de servicio técnico Sony del tipo de parpadeo del indicador (número de
parpadeos).

Cuando no parpadea

1

Compruebe los elementos de las tablas siguientes.

2

Si el problema persiste, haga que personal de servicio especializado repare el televisor.

Imagen

Problema

Causa/Solución

No hay imagen (la pantalla
aparece oscura) ni sonido

• Compruebe la conexión de la antena.
• Conecte el televisor a la toma de corriente y pulse 1 del televisor (lateral

derecho).

• Si el indicador 1 (espera) se ilumina en rojo, pulse TV "/1.

Ausencia de imagen o de
información de menús del equipo
conectado al euroconector

• Asegúrese de que el equipo opcional está encendido y pulse

/

varias

veces hasta que el símbolo de entrada correcto aparezca en la pantalla.

• Compruebe la conexión entre el equipo opcional y el televisor.

Imagen distorsionada

• Compruebe si alguno de los equipos opcionales conectados está instalado

enfrente o junto al televisor. Cuando instale un equipo opcional, deje un
espacio razonable entre éste y el televisor.

• Cuando cambie de programa o seleccione el servicio de Teletexto, apague los

equipos conectados a la toma de euroconector de la parte posterior del
televisor.

Imagen doble o imagen
fantasma

• Compruebe las conexiones de la antena y del cable.
• Compruebe el emplazamiento y la dirección de la antena.

Sólo aparecen efectos de nieve
y ruido en la pantalla

• Compruebe si la antena está rota o doblada.
• Compruebe si la antena ha superado su tiempo de vida útil (de tres a cinco

años de uso en condiciones normales, de uno a dos años en la costa).

Ruido de imagen (líneas de
puntos o rayas)

• Mantenga el televisor alejado de fuentes de ruido de origen eléctrico como,

por ejemplo, coches, motocicletas o secadores de pelo.

• Compruebe que la antena se ha conectado mediante el cable coaxial

suministrado.

• Mantenga el cable de la antena alejado de los demás cables de conexión.
• No utilice cables bifilares de 300 ohmios, ya que podrían producirse

interferencias.

Aparece ruido de imagen al
visualizar un canal de televisión

• Seleccione “Sintonía Manual” en el menú “Configuración” y ajuste “AFT”

(sintonización fina automática) para obtener una mejor recepción de la
imagen (página 35).

• Seleccione “Reductor Ruido” en el menú “Ajuste de la Imagen” para reducir

el ruido en la imagen (página 24).

Continúa

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