Información complementaria, Solución de problemas, Notas antes de enviar la videocámara a reparación – Sony HDR-CX520V User Manual

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ES

Información complementaria

Solución de

problemas

Si surge algún problema al utilizar la

videocámara, consulte la tabla siguiente

para solucionarlo. Si el problema persiste,

desconecte la fuente de alimentación y

póngase en contacto con su distribuidor

Sony.

Notas antes de enviar la videocámara a

reparación

Según el problema, es posible que sea necesario

inicializar o cambiar la memoria interna de la

videocámara. En este caso, se eliminarán todos

los datos almacenados en ella. Antes de enviar

la videocámara para su reparación, asegúrese de

guardar los datos almacenados en la memoria

interna en otro soporte (copia de seguridad).

No recibirá compensación por la pérdida de los

datos almacenados en la memoria interna.

Durante la reparación, es posible que se deba

revisar una cantidad mínima de los datos

almacenados en la memoria interna con el

fin de investigar el problema. No obstante, el

distribuidor Sony no copiará ni conservará los

datos.

Consulte la Guía práctica de “Handycam”

(pág. 53) para obtener información sobre los

problemas de la videocámara y la “Guía de

PMB” (pág. 30) para obtener información

sobre la conexión de la videocámara a una

computadora.

La videocámara no se enciende.

Instale una batería cargada en la videocámara

(pág. 8).

Conecte la clavija del adaptador de

alimentación de ca al tomacorriente de pared

(pág. 9).

La videocámara no funciona aunque la

alimentación esté encendida.

Después de encenderse, la videocámara

tarda algunos instantes en estar lista para

tomar imágenes. No se trata de una falla de

funcionamiento.

Desconecte el adaptador de alimentación

de ca del tomacorriente de pared o extraiga

la batería y vuelva a realizar la conexión

transcurrido aproximadamente 1 min

(minuto). Si la videocámara continúa sin

funcionar, presione RESET (pág. 65) con un

objeto puntiagudo. (Al presionar RESET, se

restablecen todos los ajustes, incluido el del

reloj.)

La videocámara se calienta.

Es posible que la videocámara se caliente

durante el funcionamiento. No se trata de una

falla de funcionamiento.

La alimentación se desconecta

repentinamente.

Utilice el adaptador de alimentación de ca

(pág. 9).

Encienda la videocámara de nuevo.

Cargue la batería (pág. 8).

Las imágenes no se graban al presionar

START/STOP o PHOTO.

Presione MODE para encender el indicador

(Película) o (Foto).

La videocámara está grabando en el soporte de

grabación la imagen que acaba de tomar. No

se pueden realizar nuevas grabaciones durante

este período.

El soporte de grabación está lleno. Elimine las

imágenes innecesarias (pág. 42).

El número total de escenas de película o

fotos supera la capacidad de grabación

de la videocámara. Elimine las imágenes

innecesarias (pág. 42).

No se puede instalar “PMB”.

Compruebe el entorno de la computadora o el

procedimiento de instalación necesarios para

instalar “PMB” (pбg. 22).


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