Konica Minolta PagePro 1380MF - Manual (Page 11)

11
Tukitiedot
Käyttömaasta riippumatta kolme tärkeintä tuen saamismahdollisuutta ovat:
- Laitteen myyjä
Monissa tapauksissa paikallinen myyjä voi auttaa parhaiten. Myyjäliikkeellä voi olla erityiskoulutettuja teknikkoja,
jotka pystyvät vastaamaan kysymyksiin ja joilla on laitteen analysoimisen vaatimat työkalut.
- Ohjelman toimittaja
Tulostusongelmat aiheutuvat tavallisemmin käytettävästä ohjelmasta kuin itse tulostimesta. Näissä tapauksissa
ohjelman toimittaja on paras tuen lähde.
- Internet-sivuston tiedot
KONICA MINOLTA julkaisee runsaasti tietoja Internetissä. Yrityksen sivustossa on paljon tietoja KONICA
MINOLTA -tuotteista sekä tekniseen tukeen liittyviä tietoja, jotka auttavat käyttämään tuotetta. Voit käyttää
paikallista sivustoa siirtymällä osoitteeseen printer.konicaminolta.com sekä valitsemalla alueen ja maasi.
Tekninen tuki
Jos pyydät tukea puhelimitse, faksilla tai sähköpostin avulla, kerää seuraavat tiedot. Kerää nämä tiedot ennen
yhteyden ottamista tekniseen tukeen.
• Tulostimen malli ja sarjanumero
• Puhelin- tai telefaksinumero, sähköpostiosoite, toimitusosoite
• Ongelman kuvaus
• Käytettävän tietokoneen tyyppi
• Käyttöjärjestelmän tyyppi ja versio (esimerkiksi Windows XP)
• Käytettävä liitäntä ja protokolla, esimerkiksi TCP/IP-verkkoprotokolla
• Käytettävän ohjelman nimi ja versio
• Tiedostoa tulostettaessa käytettävä emulointi (esimerkiksi PostScript, PCL tai GDI)
• Määritys-, käynnistys- tai tilasivu (tulostimen tyypin mukaan)
ᄄိ⫏⤻
ᤀ⧄֬⠧ᑨમ⡶̬߱⚠Ŋࠀרⲿ⳧ɿỚᅞೣଁᖣᄄိȯ
- ֬⠧ᑨͧະۄ
ञघᄲ෼ᗼʁŊᯍ߸ͧະۄ⋱चᣅ෨ဏͧሷᄓ᱿౲ՀȯⳆˀͧະۄႴሷ⃻⳧૾Ꮘࡢ⥂᱿༬⠛ːڂ⤟ᾊ෨᱿ᯝۊŊӴ
ᮢ૾⿧᱿яݽӠኔᄑゃ෼ᗼȯ
- ະᮢỄೣͧະۄ
ⳇ౑෼ᗼʁŊӬ֬ۊ㆛ञघ⎞͐ᮢ᱿ະᮢỄೣሷ〦Ŋ≟⎞֬⠧ᑨ቏⯿ʏᤀठञ〦͸ȯ߱ⳆỚ෼ᗼʁŊሱ॑׿ະᮢỄ
ೣ᱿⢌ⳍۄᖣՀȯ
- ℐʀ⫏⤻
KONICA MINOLTA ߱ℐʀဏͧʴ⩴૗᱿⫏⤻ȯ߱Ⳇ⡹ר˫༪ӷ KONICA MINOLTA ᮟٴ᱿ɺ⎷⫏⤻ُ༬⠛ᄄိ⫏⤻Ŋ౲
Հ෨͐ᮢᮟٴȯ⣬એח෨቏߸᱿ℐἿŊ⦼҅א〇 printer.konicaminolta.comŊⴆႹ෨໽߱᱿߸֒ŊᤋരⴆႹ໽߱
᱿ߡ૊ȯ
༬⠛ᄄိ
ᯍ෨ト⣬ⲿ⳧ヅ⥾ȮЗ᳠໣ヅઈⵞ˴᪀വ༬⠛ᄄိᆹŊ⦼ᄇゝ˫ʁ⫏⤻Ŋ᜾Ј॑രҪ⊓⃘༬⠛ᄄိȯ
•
֬⠧ᑨ᱿ࠣ⚦⎞಍⚦
• ෨᱿ヅ⥾⚦ᷪȮЗ᳠⚦ᷪȮヅઈⵞ˴߸ُ߽ⵞ૑߸߽
• ᄑゃ⦦ᆙ
• ͐ᮢ᱿ヅ〉ㆩࠣ
• ͐ᮢ᱿̳Ꮘ₇⃥ㆩُࠣᦹ቏ņ͛ॖ Windows XPŇ
• ͐ᮢ᱿˛ㄇُ֠હņ͛ॖŊTCP/IP ℐ⭰֠હŇ
• ͐ᮢ᱿Ⱆ㋤ະᮢỄೣُᦹ቏
• ⣬Ӭ֬᱿ᒆጊʠᑁბņ͛ॖ PostScriptȮPCL ໣ GDIŇ
• ⥑હㅪȮ⬚আㅪ໣ᨊ๗ㅪņחᗉᅠ֬⠧ᑨㆩࠣŇ
ΕΎϣϮϠόϣ ϝϮΣ ϢϋΪϟ΍
Ύϳ΃ Ύϣ ΖϧΎϛ ΔϘτϨϤϟ΍ ϲΘϟ΍ ΖϤϗ ΐϴϛήΘΑ ΔόΑΎτϟ΍ ΎϬϴϓ ϲϓ ˬϢϟΎόϟ΍ ϥΈϓ έΩΎμϤϟ΍ ΔΛϼΜϟ΍ ΍ ήϴϓϮΘϟ ϢϋΪϟ ΓΪΣ΍ϭ .
- ωίϮϤϟ΍ ιΎΨϟ΍ ϚΑ
ϲϓ ήϴΜϛ Ϧϣ ϥΎϴΣϷ΍ Ϊϗ ϥϮϜϳ ωίϮϤϟ΍ ϲϠΤϤϟ΍ ιΎΨϟ΍ ϚΑ ΍Ωϭΰϣ Ϟπϓ΄Α Ε΍ϭΩϷ΍ Δϣίϼϟ΍ ϚΗΪϋΎδϤϟ . ΃ ΎϤϛ ϥ ωίϮϤϟ΍ ιΎΨϟ΍ ϚΑ Ϊϗ ϥϮϜϳ ϪϳΪϟ ϦϴϴϨϓ ϦϴΑέΪϣ
ΎμϴμΧ ΩήϠϟ ϰϠϋ ΔϠΌγϷ΍ ϥ΃ ΎϤϛ ˬ ϪϳΪϟ Ϟ΋ΎγϮϟ΍ Δϣίϼϟ΍ ϞϴϠΤΘϟ ϒϗϮϤϟ΍ ϱάϟ΍ ϚϓΩΎμϳ .
- ωίϮϣ ΞϣΎϧήΒϟ΍ ϱάϟ΍ ϪϣΪΨΘδΗ
ΓΩΎϋ ϥϮϜΗ ϞϛΎθϣ ΔϋΎΒτϟ΍ ΎϬϟ Δϗϼϋ ΞϣΎϧήΒϟΎΑ ϱάϟ΍ ϢΘϳ Ϫϣ΍ΪΨΘγ΍ ΃ ήΜϛ ΎϬϨϣ ΔόΑΎτϟΎΑ ΎϬδϔϧ . ϭ ϲϓ ϩάϫ ΔϟΎΤϟ΍ Η ϥϮϜ ΔϬΠϟ΍ ΔΠΘϨϤϟ΍ ΞϣΎϧήΒϠϟ ϲϫ Ϟπϓ΃ έΪμϣ
ΓΪϋΎδϤϠϟ .
- ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ΓΩϮΟϮϤϟ΍ ϰϠϋ ΖϧήΘϧϹ΍
ϡΪϘΗ KONICA MINOLTA ΕΎϣϮϠόϣ ΔϠϣΎη ϰϠϋ ΖϧήΘϧϹ΍ . ΚϴΣ ΪΠΘγ ΕΎϣϮϠόϣ ΔϣΎϋ ϝϮΣ ΕΎΠΘϨϣ KONICA MINOLTA ΕΎϣϮϠόϣϭ ϢϋΪϟ΍ ϲϨϔϟ΍ ϲΘϟ΍
ϙΪϋΎδΗ ϲϓ ϡ΍ΪΨΘγ΍ ΞΘϨϤϟ΍ ϱάϟ΍ ϚϳΪϟ . ϝϮλϮϠϟ ϰϟ· ϗϮϣ ϊ ΖϧήΘϧϹ΍ ϲϠΤϤϟ΍ ιΎΨϟ΍ ˬϚΘϘτϨϤΑ ϞπϔΗ ΓέΎϳΰΑ ϊϗϮϤϟ΍ : com . konicaminolta . printer ήΘΧ΍ϭ
ϙΪϠΑ .
ϢϋΪϟ΍
ϲϨϔϟ΍
ΎϣΪϨϋ ΝΎΘΤΗ ϢϋΪϟ ήΒϋ ˬϒΗΎϬϟ΍ ϭ΃ ˬβϛΎϔϟ΍ ϭ΃ ΪϳήΒϟ΍ ˬϲϧϭήΘϜϟϹ΍ Ϣϗ Ϧϣ ϚϠπϓ ΰϴϬΠΘΑ ΕΎϣϮϠόϤϟ΍ ΔϴϟΎΘϟ΍ : ) ϲϐΒϨϳ ϥ΃ ϥϮϜΗ ΓΰϫΎΟ ϚϳΪϟ ϞΒϗ ϝΎμΗϻ΍ ϢδϘΑ ϢϋΪϟ΍
ϲϨϔϟ΍ . (
• ϞϳΩϮϣ ΔόΑΎτϟ΍ Ϣϗήϟ΍ϭ ϞδϠδϤϟ΍
• Ϣϗέ ϚϔΗΎϫ Ϣϗέϭ ˬβϛΎϔϟ΍ ϥ΍ϮϨϋϭ ΪϳήΒϟ΍ ˬϲϧϭήΘϜϟϹ΍ ϥ΍ϮϨόϟ΍ϭ ϱάϟ΍ ϢΘϳ ϦΤθϟ΍ ϪϴϠϋ
• ϒλϭ ΔϠϜθϤϟ΍
• ωϮϧ ίΎϬΟ ήΗϮϴΒϤϜϟ΍ ϱάϟ΍ ϪϣΪΨΘδΗ
• ωϮϧ ϡΎψϧ ϞϴϐθΘϟ΍ ϱάϟ΍ ϪϣΪΨΘδΗ ) ϼΜϣ Windows XP (
• ΔϘϳήσ ϞϴλϮΘϟ΍ ϲΘϟ΍ ΎϬϣΪΨΘδΗ ϝϮϛϮΗϭήΒϟ΍ϭ ) ϼΜϣ TCP/IP ϟ ΔϜΒθϠ (
• ΞϣΎϧήΒϟ΍ ϱάϟ΍ ϪϣΪΨΘδΗ Ϣϗέϭ έ΍ΪλϹ΍ ιΎΨϟ΍ ϪΑ
• ΔϘϳήσ ΓΎϛΎΤϤϟ΍ ) ϼΜϣ PostScript ˬ ϭ΃ PCL ˬ ϭ΃ GDI ( ϒϠϤϠϟ ϱάϟ΍ ϝϭΎΤΗ ϪΘϋΎΒσ
• ΔΤϔλ ωΎοϭ΃ ˬςΒπϟ΍ ϭ΃ ΔΤϔλ Δϳ΍ΪΒϟ΍ ϭ΃ ΔΤϔλ ΔϟΎΤϟ΍ ) ΐδΣ ωϮϧ ΔόΑΎτϟ΍ (
ᬃᣕֵᙃ
᮴䆎ᠧॄᴎᅝ㺙೼ԩ໘ˈഛৃ䗮䖛ϝ⾡ᮍᓣᇏ∖ᬃᣕDŽ
-
ᠧॄᴎկᑨଚ
໻໮᭄ᚙމϟˈᔧഄկᑨଚ㛑໳Ўᙼᦤկ᳝ᬜⱘᐂࡽDŽ䖭ѯկᑨଚᢹ᳝㒣䖛ϧϮ෍䆁ⱘᡔᴃҎਬ੠ϧ䮼ⱘҾ఼ˈৃ
ҹ㾷ㄨᙼⱘ⭥䯂ǃߚᵤᬙ䱰ᚙމDŽ
-
ᑨ⫼⿟ᑣկᑨଚ
䗮ᐌᚙމϟˈᠧॄ䯂乬໻໮ϢՓ⫼ⱘᑨ⫼⿟ᑣ᳝݇ˈ㗠Ϣᠧॄᴎᴀ䑿ᑊ᮴໾໻݇㋏DŽ೼䖭⾡ᚙމϟˈ᳔ད৥ᑨ⫼⿟
ᑣⱘࠊ䗴ଚᇏ∖ᐂࡽDŽ
-
㔥Ϟֵᙃ
KONICA MINOLTA ೼㔥ϞᦤկњЄᆠⱘֵᙃDŽᙼৃҹ೼䖭䞠ᡒࠄ KONICA MINOLTA ѻકⱘϔ㠀ֵᙃ੠ᡔᴃᬃᣕ
ֵᙃˈᐂࡽᙼՓ⫼ѻકDŽ㽕䆓䯂ᙼⱘᴀഄ㔥キˈ䇋䖯ܹ printer.konicaminolta.comˈ✊ৢ䗝ᢽᙼ᠔೼ⱘഄऎ੠᠔೼ⱘ
೑ᆊDŽ
ᡔᴃᬃᣕ
ᔧᙼ䳔㽕䗮䖛⬉䆱ǃӴⳳ៪⬉ᄤ䚂ӊ㦋ᕫᡔᴃᬃᣕᯊˈ䇋ᬊ䲚ҹϟֵᙃˈޚ໛དৢݡ㘨㋏ᡔᴃᬃᣕDŽ
•
ᠧॄᴎⱘൟো੠ᑣ߫ো
• ᙼⱘ⬉䆱ǃӴⳳোǃ⬉ᄤ䚂ӊഄഔ੠䚂ᆘഄഔ
• ᬙ䱰䇈ᯢ
• ᠔⫼䅵ㅫᴎⱘൟো
• ᠔⫼᪡԰㋏㒳ⱘ㉏ൟ੠⠜ᴀ˄՟བ Windows XP˅
• ᠔⫼ⱘ᥹ষ੠ण䆂˄՟བˈTCP/IP 㔥㒰ण䆂˅
• ᠔⫼ⱘ䕃ӊᑨ⫼⿟ᑣ੠⠜ᴀ
• 㽕ᠧॄⱘ᭛ӊⱘӓⳳ㉏ൟ˄՟བ PostScriptǃPCL ៪ GDI˅
• 䜡㕂义ǃ䍋ྟ义៪⢊ᗕ义˄পއѢᠧॄᴎ㉏ൟ˅
Suomi