Philips SENSEO® Viva Café Premium Kaffeepadmaschine - Manual (Page 77)

Garantie en service
Als u service of informatie nodig hebt of als u een probleem hebt, bezoek
dan de Philips-website (www.philips.nl) of neem contact op met het Philips
Consumer Care Centre in uw land. U vindt het telefoonnummer in het
‘worldwide guarantee’-vouwblad. Als er geen Consumer Care Centre in
uw land is, ga dan naar uw Philips-dealer.
De aankoop van de Philips SENSEO ® koffiemachine put geen enkel recht
uit dat Sara Lee/Douwe Egberts of Philips hebben op grond van hun
patenten, ook verstrekt het de koper geen licentie onder deze patenten.
Problemen oplossen
Dit hoofdstuk behandelt in het kort de problemen die u kunt tegenkomen
tijdens het gebruik van de machine. Als u er niet in slaagt het probleem op
te lossen met behulp van de onderstaande informatie, neem dan contact
op met het Consumer Care Centre in uw land.
Probleem Oplossing
De lichtring rond de
aan/uitknop knippert
langzaam.
U hebt de SENSEO ® koffiemachine gebruikt op een hoogte boven 2200
meter NAP. Hierdoor gaat het water in de machine koken voordat de
gewenste temperatuur is bereikt, waardoor de machine niet goed werkt. Zet
de machine uit en gebruik deze niet op een hoogte boven 2200 meter NAP.
Het CALC-lampje
knippert.
U hebt de 1-kops knop en de 2-kops knop tegelijkertijd ingedrukt. Hierdoor
wordt de ontkalkingscyclus gestart. Als u de machine niet wilt ontkalken,
druk dan op de aan/uitknop om de machine uit te schakelen. Het CALC-
lampje gaat weer uit. Deze machine kunt u niet doorspoelen door de 1-kops
knop en de 2-kops knop tegelijkertijd in te drukken. Als u de machine
wilt doorspoelen, gebruik dan de 2-kops knop (zie ‘De koffiemachine
doorspoelen’ in hoofdstuk ‘De machine schoonmaken’).
Als het CALC-lampje al brandde wanneer u de 1-kops knop en 2-kops knop
tegelijkertijd had ingedrukt, gaat het CALC-lampje niet uit wanneer u de
machine uitschakelt. U moet de machine eerst ontkalken. Volg de instructies in
hoofdstuk ‘Ontkalken’ om een juiste ontkalkingsprocedure uit te voeren.
Het CALC-lampje gaat
niet uit nadat ik de
machine heb ontkalkt.
Het CALC-lampje gaat niet uit als de ontkalkingsprocedure niet juist is
uitgevoerd. Om de ontkalkingsprocedure juist uit te voeren:
Zorg ervoor dat u de ontkalkingscyclus start door tegelijkertijd op de 1-kops
knop en de 2-kops knop te drukken. Zie hoofdstuk ‘Ontkalken’ voor een
volledige beschrijving van de ontkalkingsprocedure.
Zorg ervoor dat u de ontkalkingscyclus niet onderbreekt. Tijdens de
ontkalkingscyclus komt er met tussenpozen warm water uit de koffietuit
en stopt de machine 3 tot 4 keer met ontkalken om het ontkalkermengsel
in te laten werken en om opnieuw op te warmen. Als u op de aan/
uitknop drukt om deze cyclus te onderbreken, blijft het CALC-lampje
branden. Zie hoofdstuk ‘Ontkalken’ voor een volledige beschrijving van de
ontkalkingsprocedure.
nEDErlanDs 77