Guía de resolución de problemas – Philips Daily Collection Kaffeemaschine User Manual

Page 32

Advertising
background image

guía de resolución de problemas

En este capítulo se resumen los problemas más frecuentes que pueden surgir. Si no puede resolver

el problema con la siguiente información, póngase en contacto con el Servicio de Atención al

Cliente de su país.

Problema

Posible solución

El aparato no funciona.

Enchufe y encienda el aparato.
Compruebe que el voltaje indicado en el aparato se

corresponde con el voltaje de red local.
Llene el depósito con agua.
En todos los demás casos, póngase en contacto con el Centro

de Atención al Cliente de Philips.

El aparato gotea.

No llene el depósito de agua por encima del nivel MAX.
En todos los demás casos, póngase en contacto con el Centro

de Atención al Cliente de Philips.

El aparato tarda mucho

tiempo en preparar el café.

Elimine los depósitos de cal del aparato (consulte el capítulo

“Eliminación de depósitos de cal”).

El aparato hace mucho ruido y

sale mucho vapor durante el

proceso de preparación del

café.

Compruebe que la cal no ha obstruido el aparato. Si es

necesario, elimine los depósitos de cal del aparato (consulte el

capítulo “Eliminación de los depósitos de cal”).

El café rebosa por el filtro

cuando retiro la jarra del

aparato mientras se está

preparando café.

Si retira la jarra de la placa caliente mientras el aparato está

preparando café, vuelva a colocarla en la placa caliente lo antes

posible para evitar que el café se derrame. Tenga en cuenta

además que el café no alcanza su auténtico sabor antes del final

del ciclo de preparación, por lo que le aconsejamos que no

retire la jarra ni sirva el café antes del final de dicho ciclo.

Hay posos de café en la jarra.

Asegúrese de que la cubierta del depósito de agua está en su

sitio antes de introducir el café molido en el filtro.
No ponga demasiado café molido en el filtro.
Coloque la jarra correctamente bajo el portafiltro.
Desatasque la abertura de la parte inferior del portafiltro.
Utilice el tamaño adecuado de filtro de papel (1 x 4 o nº 4).
Compruebe que el filtro de papel no está roto.

El café es demasiado flojo

Utilice las proporciones adecuadas de café y agua.
Asegúrese de que el filtro de papel no se desplaza hacia abajo.
Utilice el tamaño adecuado de filtro de papel (1 x 4 o nº 4).
Asegúrese de que no hay agua en la jarra antes de preparar

café.

El café no tiene buen sabor.

No deje la jarra con café en la placa caliente durante mucho

tiempo, sobre todo si sólo contiene una pequeña cantidad de

café.

Español

32

Advertising