Welch Allyn Health-o-Meter Professional Scales - User Manual - Manual (Page 32)

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QNET BV
HOMMERTERWEG 286
6436 AM AMSTENRADE
PAYS-BAS
GARANTIE LIMITEE DE DEUX ANS
SERIE 752KGWA/SERIE 599 WA/597 WA
Que couvre la présente garantie ?
Cette balance Health o meter® Professional est garantie à partir de la date d’achat contre tout dommage matériel ou de
fabrication pendant une période de deux ans. En cas de dysfonctionnement du produit, renvoyez-le au service à la
clientèle, fret payé d’avance et bien emballé (pour les instructions, voir la section « Obtenir les services couverts par la
garantie » ci-dessous). Si le fournisseur de service autorisé par client constate un défaut de matériel ou de fabrication, le
seul recours du client est la réparation ou le remplacement de la balance sans frais. Le remplacement se fera contre un
nouveau produit ou un produit réusiné. Si le produit n’est plus disponible, il sera remplacé par un produit similaire de valeur
égale ou supérieure. Toutes les pièces réparées et remplacées sont couvertes uniquement pour la période de garantie
originale.
Qui est couvert par cette garantie ?
L’acheteur original du produit doit disposer d’une preuve d’achat pour bénéficier d’un service de garantie. Veuillez
enregistrer votre facture ou reçu. Les concessionnaires agréés pour la vente des produits Pelstar n’ont pas le droit
d’altérer, de modifier ou de changer les termes et conditions de cette garantie.
Qu’est ce qui n’est pas couvert ?
Votre garantie ne couvre pas l’usure normale des pièces ni les dommages résultant de l’un des cas
suivants : négligence ou mauvais usage du produit, utilisation de tension ou de courant non approprié, utilisation
contraire aux instructions d’utilisation, y compris l’abus de manipulation, les dommages en transit et les réparations
ou remplacements non autorisés. En outre, la garantie ne couvre pas les catastrophes naturelles telles que les
incendies, les inondations, les ouragans et les tornades. Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, et
vous pouvez également avoir d’autres droits qui varient selon les pays, les états, les provinces et les juridictions.
Pour obtenir un service de garantie prenez soin de conserver votre facture ou un document
prouvant votre achat. Si vous êtes appelés à retourner un produit pour réparation ou remplacement,
programmez la réparation avec le centre de service le plus proche. Appelez le centre de service à la clientèle le
plus proche pour une assistance (reportez-vous à la page 24 du présent manuel). Avant de retourner un
produit, vous devez obtenir l’autorisation du service à la clientèle. Le personnel du service à la clientèle
vous fournira un numéro de service de notification. Notez ce numéro sur la partie extérieure de la boîte
d’expédition. Les retours sans numéro de notification de service ne sont pas acceptés pour la livraison. Joignez
la preuve d’achat du produit défectueux ainsi que votre nom, adresse, numéro de téléphone de jour et la
description du problème. Emballez soigneusement le produit et envoyez-le, fret et assurance payés, à
l’adresse fournie par le service à la clientèle. Inscrivez la mention « Attention SN#________ », ainsi que
l’adresse d’expédition, sur l’étiquette d’expédition, à la suite des instructions du service à la clientèle.
CYCLE DE VIE DU PRODUIT 10 ANS/100 000 CYCLES
0459
PELSTAR, LLC
11800 South Austin Avenue • Alsip, IL 60803 • Etats-Unis
www.homscales.com
Les produits Health o meter® Professional sont fabriqués et conçus par, et appartiennent à Pelstar, LLC et sont
distribués par Welch Allyn en dehors des EU et du Canada. Health o meter® est une marque déposée de Sunbeam
Products, Inc, utilisée sous licence. Nous nous réservons le droit d’améliorer, de renforcer ou de modifier les
caractéristiques et les spécifications du produit Health o meter® Professionnal, sans préavis.
© Pelstar, LLC 2010