Guía de identificación y resolución de problemas – ClearSounds A50 User Manual

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Dimensiones:

Auricular: 6” X 2,25” X 1” (15 x 6 x 2,5 cm)

Base: 5,5” X 4” X 2.5” (14 x 10 x 6 cm)

Peso: 11,2 oz (310 g) con baterías

Requisitos de energía:

120 V CA 60Hz 18W / 12 V CD 500mA

Baterías: Tres (3) baterías de NiMH tamaño AAA (incluidas)

Guía de identificación y resolución de

problemas

Si experimenta algún problema con el teléfono A50 de ClearSounds, pruebe las sugerencias que

aparecen a continuación antes de llamar para pedir ayuda.

Para comunicarse con el Servicio al Cliente, llame al 1-800-956-9043 (accesible para personas

con discapacidad visual) o al 1-888-814-5359 (accesible para personas con discapacidad auditiva).

Conserve la factura como comprobante de compra del aparato.

1. Si el teléfono no funciona en lo absoluto, realice primero las siguientes verificaciones:

• Regule el volumen.

• Cerciórese de que el adaptador de CA esté enchufado en un tomacorriente no controlado

por interruptor de pared.

• Asegúrese de que el adaptador de CA esté bien conectado en la base y en el tomacorriente

con salida de CA.

• Asegúrese de que el cable de la línea telefónica esté bien enchufado en la base y en la

roseta telefónica.

• Si el auricular no emite ningún pitido al presionarse el botón

, es posible que se

requiera cargar la batería.

• Asegúrese de haber instalado las baterías correctamente.

• Asegúrese de que las baterías hayan sido cargadas por 24 horas antes del primer uso.

• Asegúrese de estar dentro del radio de alcance de la base.

• Asegúrese de haber descolgado el auricular.

• Restablezca el código de seguridad colocando el auricular en la base por un lapso de 5 a

10 segundos.

Si las sugerencias anteriores no resuelven el problema, pruebe con reiniciar el auricular y la

base:

1. Desconecte la base del suministro de corriente

2. Retire las baterías del auricular

3. Espere unos cuantos minutos

4. Conecte la base al suministro de corriente

5. Introduzca las baterías en el auricular

6. Coloque el auricular en la base para reiniciarlo.

2. Si escucha un doble pitido al tratar de usar el auricular:

• Posiblemente esté fuera del radio de alcance. Aproxímese a la base e intente de nuevo.

• Si la aproximación a la base no resuelve el problema, pruebe con reiniciar el auricular y la

base siguiendo las instrucciones que aparecen anteriormente.

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