Soutien au consommateur – GE ZGU364NRPSS User Manual

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Soutien au consommateur

Cuisinière professionnelle

Avec l'achat de votre nouvel appareil Monogram, soyez assuré

de recevoir toute l’Information ou l’assistance dont vous

pourriez avoir besoin, de la part de GE. Tout ce que vous

avez à faire, c’est de nous appeler—gratuitement !

GE Answer
Center®

800

.

561.3344

Quelle que soit votre question concernant n'importe quel appareil Monogram, le service d'information
du GE Answer Center® est disponible pour vous aider. Votre appel—et votre question—seront pris en
compte rapidement et courtoisement. Appelez au centre d'appels GE Answer Center® du lundi au
vendredi entre 8 h à 22 h HNE, et le samedi entre 8 h à 19 h HNE.

OU
Visitez notre site web sur : monogram.com

Service favori
Monogram

800

.

561.3344

Un professionnel qualifié du service GE s'occupera de la réparation, à un moment qui vous

convienne. Pour prendre rendez-vous, appelez entre 7 h à 22 h HNE en semaine, ou entre 8 h
à 18 h HNE les samedis et dimanches. La plupart des entreprises du service GE vous proposent
une intervention lejour même ou le lendemain, ou à votre convenance. Nos techniciens formés
en usine connaissent l'intérieur et l'extérieur de votre appareil—la plupart des réparations peuvent
être effectuées en une intervention seulement.

Au Canada : lundi au vendredi, de 7 h à 20 h et samedi, de 8 h à 17 h HNE.

Pour les
clients avec
des besoins

spéciaux^

Aux États-Unis

800

.

626.2000

GE offre gratuitement une brochure pour aider à la planification d'une
cuisine sans entrave pour les personnes à mobilité réduite.

Les consommateurs malentendants ou muets qui ont accès à un TDD

ou à un téléscripteur conventionnel peuvent appeler le 800.TDD.GEAC
(800.833.4322) pour solliciter information ou service.

Contrats

de service

800

.

561.3344

Vous pouvez être rassuré de savoir que le service GE sera toujours là après l'expiration de votre
garantie. Souscrivez à un contrat GE pendant que votre garantie est toujours en vigueur et vous

bénéficierez d'une ristourne substantielle. Avec un contrat sur plusieurs années, vous êtes assuré
d'un futur service au prix d'aujourd'hui.

Pièces
détachées et

accessoires

800

.

561.3344

Les personnes qualifiées pour réparer leurs propres appareils peuvent commander des pièces
détachées et des accessoires et se les faire envoyer directement à domicile. Le système de pièces
détachées GE propose un accès à plus de 47 000 pièces... et toutes les pièces de rechange d'origine
GE bénéficient d'une garantie complète. Les cartes bancaires VISA, MasterCard et Discover sont
acceptées.

Les instructions de maintenance contenues dans ce manuel détaillent les procédures à utiliser
par n'importe quel utilisateur. Toute autre réparation ou intervention doit être effectuée
par un technicien qualifié. La prudence est nécessaire, car une réparation incorrecte peut
provoquer un fonctionnement dangereux de l'appareil.

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