Exo Terra Turtle Cliff - Manual (Page 17)

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Assistenza
Per qualsiasi problema o domanda in merito al funzionamento di
questo prodotto, consentiteci di tentare di aiutarvi prima di restituire
il prodotto al vostro rivenditore. La maggior parte dei problemi può
essere gestita prontamente con una telefonata. Quando chiamate
(spedite un’e-mail o scrivete), vi preghiamo di tenere gentilmente a
portata di mano tutte le informazioni necessarie, quali il numero del
modello e/o il numero dei componenti, e di fornire informazioni in
merito alla natura del problema. Vi preghiamo di chiamare il nostro
Ufficio Assistenza Clienti:
Canada Only:
Toll Free Number 1-800-55HAGEN (1-800-554-2436)
Between 9:00 am and 4:30 pm (Eastern Time)
U.S.A. Only:
Toll Free Number 1-800-724-2436
Between 9:00 am and 4:00 pm (Eastern Time)
U.K. Only:
Helpline Number 01977 556622
Between 9:00 am and 5:00 pm
www.hagen-uk.custhelp.com
For Authorized Warranty Repair Service:
Return filter with dated receipt and reason for return to:
Canada:
Hagen Industries Ltd, 3235 Guenette, Montreal, QC H4S 1N2
Rolf C. Hagen Inc., 8770-24th Street, Edmonton AB T6P 1X8
U.S.A.:
Rolf C. Hagen (U.S.A.) Corp. 305 Forbes Blvd,
Mansfield, MA. 02048
U.K.:
Rolf C. Hagen (UK) Ltd. California
Dr. Whitwood Industrial Estate Castleford,
West Yorkshire WF10 5QH
For general information on our whole product range,
explore our websites at:
www.exo-terra.com or www.hagen.com.
Distributed by:
Canada: Rolf C. Hagen Inc., Montreal, QC H9X 0A2
U.S.A.: Rolf C. Hagen (U.S.A.) Corp., Mansfield, MA. 02048
U.K.: Rolf C. Hagen (UK) Ltd., Castleford, West Yorkshire WF10 5QH
RICICLAGGIO
Questo documento porta il simbolo di rac-
colta differenziata per i rifiuti di apparecchiature
elettriche ed elettroniche (RAEE). Ciò significa
che il prodotto deve essere gestito in conformità
alla Direttiva Europea 2002/96/CE, per essere
riciclato o smantellato al fine di ridurre al minimo
il suo impatto sull’ambiente. Per ulteriori informazioni si prega di
contattare le autorità locali o regionali. I prodotti elettronici non
inclusi nel processo di raccolta differenziata sono potenzialmente
pericolosi per l’ambiente e la salute umana a causa della presenza
di sostanze pericolose.
chimiche che possono creare condizioni non sicure per gli anfibi.
Per precauzione, la spugna dovrebbe sempre essere sciacquata con
acqua declorata. Per fare questo, riempire un contenitore con acqua
e quindi trattarla con un agente condizionatore come Exo Terra
Aquatize per neutralizzare gli agenti chimici nocivi. Una volta che
l’acqua è stata declorata, è possibile risciacquare la spugna.
(nota: questa procedura è raccomandata anche quando si
sostituisce la vecchia spugna con una nuova).
I materiali filtranti (spugne, cartucce di carbone) devono essere
sostituiti ogni 6-8 settimane per assicurare un funzionamento
adeguato del filtro, più spesso se necessario. Non sciacquare mai,
né sostituire tutti i materiali filtranti contemporaneamente, alternare
il risciacquo/la sostituzione dei materiali filtranti. Filtro sostitutivo.
Spugna e cartucce carbone possono essere acquistate presso il
proprio rivenditore locale Exo Terra o il proprio rivenditore di articoli
per animali domestici.
Ricerca e risoluzione guasti:
Attenzione:
Il filtro non deve mai funzionare a secco. Se il filtro non funziona,
verificare quanto segue:
Nessun flusso:
• Verificare che l’alimentazione sia abilitata. Verificare
l’interruttore automatico o provare un’altra presa per assicurarsi
che il filtro venga alimentato.
Nota: scollegare sempre il filtro dalla presa elettrica prima di
maneggiarlo.
• Se l’alimentazione funziona, ma il filtro no, allora quest’ ultimo
potrebbe essere ostruito da detriti. Scollegare il filtro, verificare
lo scarico/il tubo di uscita dell’acqua per assicurarsi che non sia
ostruito; quindi seguire le procedure di manutenzione per pulire
la girante.
Flusso scarso:
• Verificare lo scarico/il tubo di uscita dell’acqua per assicurarsi
che non sia ostruito da detriti. Quindi seguire le procedure di
manutenzione per pulire la girante.
GARANZIA
Questo prodotto è coperto da garanzia per difetti di materiali e di
fabbricazione per 2 anni dalla data di acquisto, secondo le attuali
disposizioni di legge. La garanzia è valida esclusivamente fornendo
la prova di acquisto. La garanzia è limitata esclusivamente alla
riparazione e alla sostituzione del filtro e non copre perdite o danni
consequenziali a oggetti animati o inanimati. La presente garanzia è
valida soltanto in condizioni di normale funzionamento per le quali il
filtro è stato previsto. Si esclude qualsiasi danno causato da un uso
irragionevole, installazione inadeguata, negligenza, manomissione
o uso errato del filtro. Il motore del filtro è sigillato in fabbrica, la
manomissione, renderà nulla la presente garanzia. Per richiedere
assistenza in garanzia, si prega contattare il proprio rivenditore
locale di articoli per animali domestici o scrivere al rappresentante
del proprio paese. La presente garanzia non condiziona i vostri
diritti statutari.