Garantie, Service – Bronkhorst BRIGHT User Manual
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Français
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Ce guide d’utilisation est une version simplifiée. Pour de plus amples détails, veuillez
consulter le manuel d’instruction complet Bright 9.17.048. Ce manuel d'instructions est
disponible dans la section de téléchargement sur notre site
Bien que nous ayons apporté une attention particulière dans la préparation et l'édition du contenu de ce
manuel, nous ne pouvons assumer la responsabilité en cas d'inexactitude, d'erreur, de fausse déclaration ou
n'importe quelle autre nature d'erreur contenu dans le manuel. Les informations du manuel sont données à
titre indicatif uniquement, et sont sujet à changement sans préavis.
Bronkhorst High-Tech B.V., Juin 2011
Garantie
Les produits Bronkhorst High-Tech sont garantis contre les défauts de pièces et main-d'oeuvre pour une durée
de trois ans à compter de la date de livraison, à condition qu'ils soient utilisés selon les spécifications
mentionnées au moment de la commande et en respectant les instructions du manuel, et qu'ils n'ont pas fait
l'objet d'un détournement d'usage, de dommage ou d'une contamination.
Les appareils qui ne donneraient pas entière satisfaction durant les trois premières années d’utilisation
peuvent être réparés ou remplacés gratuitement. Les réparations sont normalement garanties pendant un
année sauf si la garantie d’origine court encore.
Voir paragraphe 9 pour les Conditions de Ventes.
La garantie couvre tous les défauts fortuits visibles ou qui peuvent apparaître pour des causes internes et
indéterminées.
Elle ne couvre pas les dommages causés par le client tels que contamination, branchement électrique
incorrect, chute, etc…
Certains articles remis en état peuvent être considérés partiellement ou en totalité hors garantie. Les frais
seront dans ce cas à la charge du client.
Bronkhorst High-Tech B.V. prend en charge les frais de transport au départ de l’usine lorsque le service
s’effectue sous garantie à moins d’un accord contraire conclu préalablement. Cependant, si les produits ont
été retournés aux frais de Bronkhorst High-Tech B.V. le coût de ce transport sera rajouté sur la facture de
réparation.
C’est le client qui prend en charge les frais d’import et/ou d’export, de mode d’expédition et de choix du
transporteur.
Service
Pour obtenir dernières informations sur Bronkhorst High – Tech et les adresses des services techniques, veuillez visiter
notre site:
Vous avez des questions sur notre gamme ? notre service commercial vous renseignera et vous assistera pour
sélectionner le produit adapté à votre besoin:
Pour des questions de services aprsè vente, notre service CSD (customer service department) est à votre disposition
pour vous assister et vous guider:
Peu importe le décalage horaire, nos experts du groupe de support CSD sont à votre disposition pour répondre à vos
questions immédiatement au:
+31 573 45 88 39
Doc nr.: 9.17.049