Garantie-bedingungen, Service – Bronkhorst BRIGHT User Manual
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Deutsch
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Dies ist eine Kurzanleitung. Für weitere detaillierte Informationen lesen Sie bitte das
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Auch wenn die Informationen und Inhalte in diesem Manual nach bestem technischen Wissen und Gewissen
erstellt worden sind, so können wir keine Verantwortung für Inhalte, Missverständnisse, Fehler,
Ungenauigkeiten der Angaben oder ähnliches übernehmen. Der Verwendungszweck dieser Anleitung hat rein
informativen Zweck und die Inhalte können ohne Ankündigung jederzeit geändert werden.
Bronkhorst High-Tech B.V., Juni 2011
Garantie-Bedingungen
Die Garantie der Produkte von Bronkhorst High-Tech BV bezieht sich auf den bestimmungsgemäßen Gebrauch
und auf Material- und Verarbeitungsfehler. Die Garantiezeit beträgt 36 Monate – beginnend vom
Versanddatum des Werks. Voraussetzung ist der Betrieb innerhalb der bestellten und bestätigten
Spezifikationen sowie dem Einhalten der Anwendungs- und Installationsinstruktionen aus dem
Betriebshandbuch. Schäden bedingt durch physikalische Einflüsse oder Kontamination sind ausgeschlossen.
Geräte, die nicht einwandfrei arbeiten, können während der Garantiefrist kostenlos repariert oder
ausgetauscht werden.
Für Reparaturen gilt in der Regel eine Garantiefrist von einem Jahr, es sei denn, die restliche Garantiefrist ist
länger. Es gilt also immer die für den Kunden günstigere Frist.
Sehe auch Paragraph 9 von die Allgemeine Lieferbedingungen.
Die Garantie gilt für alle offenen und versteckten Mängel, Zufallsfehler und nicht bestimmbare Ursachen.
Ausgeschlossen sind hingegen alle Störungen und Schäden, die vom Verwender verursacht wurden, wie z.B.
Kontaminationen, fehlerhafter elektrischer Anschluß, fallen lassen usw.
Für die Wiederherstellung von Geräten, die zur Garantiereparatur eingesandt wurden, bei denen
ein Garantieanspruch aber nicht oder nur teilweise besteht, werden die Reparaturkosten entsprechend in
Rechnung gestellt.
Bronkhorst High-Tech B.V. trägt die Versandkosten für ausgehende Sendungen mit Geräten und Teilen, die
ausschließlich Garantieleistungen darstellen, wenn nichts anderes im voraus vereinbart wurde.
Wenn jedoch die Anlieferung bei Bronkhorst High-Tech B.V. unfrei erfolgt war, werden die Kosten dafür den
Reparaturkosten zugeschlagen. Import- und/oder Exportabgaben sowie Kosten Dritter
trägt der Kunde.
Service
Für aktuelle Informationen von Bronkhorst High-Tech und Service Adressen besuchen Sie bitte unsere Webseite:
Haben Sie Fragen zu unserem Produkt? Unsere Verkaufabteilung wird Ihnen gern helfen das richtige Produkt für Ihre
Anwendungen auszuwählen. Kontaktieren Sie den Verkauf per E-Mail:
Für Kundendienstfragen ist unsere Service Abteilung mit Hilfe und Beratung verfügbar. Service kontaktieren per E-Mail:
Es ist keine Frage der Zeitzone, unsere Experten im Betreuungsbereich stehen Ihnen umgehend zur Verfügung um Ihre
Fragen zu. Unsere Experten sind erreichbar unter:
+31 573 45 88 39
Doc nr.: 9.17.049